2018亞洲公共服務會議　唐鳳率領團隊分享報稅設計

▲亞洲公共服務設計聯盟（PSDA）集結6國城市服務設計專家齊聚一堂，揭開亞洲服務設計合作的新頁。（圖／臺灣創意設計中心提供）生活中心／臺北報導

2018亞洲公共服務設計聯盟（Asian Public Service Design Alliance）會議第一次籌備大會，在臺北松煙舉行！集結臺灣、香港、日本、泰國、韓國、新加坡等亞洲6國服務設計與創意領域專家共聚一堂，揭開亞洲服務設計合作的新頁，會議上午由行政院政務委員唐鳳開場致詞，張芳睿顧問以五月即將上線的全新報稅系統爲例，分享臺灣以開放政府經驗

亞洲是全球關注的焦點，不論是政治、經濟、文化與社會都面臨快速且巨大的變革，在此背景底下，人民對於政府公共服務效率與創新有着更高的期待，因此需要有一個平臺來分享彼此經驗與理念，強化不同地域與領域間的交流合作，共同開啓亞洲公共服務導入設計的世代。

亞洲公共服務設計聯盟（PSDA）會議，開場由臺灣唐鳳團隊分享「精進綜合所得稅電子申報系統」實務經驗，以五月即將上線的全新報稅系統爲例，分享臺灣以開放政府經驗，不斷做跨領域的嘗試，運用數位技術的協助與多方利害關係人協作，創造政府部門與公共社羣的對話，建立政府與民間的互信，並導入服務設計的使用者觀點與整體、系統性思考，於開放政府中實踐公共服務創新。▲啓動PSDA亞洲公共服務設計聯盟是歷史性的一刻，透過亞洲國際城市的緊密鏈結，解決發展中的亞洲城市所共同面臨的問題。

此外，其他專家也分享公部門導入服務設計的案例，香港、泰國與日本提出政府導入設計思考於公部門之經驗，韓國則分享民間的設計行動與創新議題挑戰，新加坡政府更以行政機關高層需赴d-school受訓，積極推動公共服務設計的發展，希望透過本次PSDA聯盟第一次的跨國籌備會議，從不同的歷史發展與城市治理脈絡中，探討解決方法的策略與路徑，並期待在未來能夠進一步凝聚共識、建立價值，落實亞洲發展服務設計導入公共部門的國際共作平臺。