爆單惹禍?必勝客網路當機 民衆排1小時等嘸餐

必勝客因母親節活動訂單爆量,網路當機。(示意圖/資料照)

PTT網友貼出必勝客分店大排長龍狀況。(翻攝PTT)

必勝客披薩今爆出因母親節涌入大量訂單,網路系統出狀況,造成許多民衆訂購後遭取消,或延遲出貨的情形。必勝客公關回復,目前爲止仍在搶修,尚不確定何時會恢復正常。

必勝客母親節活動網路訂單爆量。(翻攝必勝客臉書

必勝客臉書下方涌入大量網友留言抱怨。(翻攝必勝客臉書)

PTT網友今(9日)發文指出,「必勝客系統異常,在地區分店訂披薩,系統顯示訂單成立但是刷卡沒成功,等我們到現場才發現大牌長龍,而且12:11到場,還有預計11:20取餐的人正等待重做。」

也有自稱在必勝客打工的PTT網友表示:「今天已經被客人罵了一個早上,結果過了兩個小時才進來,現在有大概20至30張訂單都被取消或重複出單了,大概一個員工可以吃4-5個披薩了,現在公司也沒出來澄清,都我們門市在承受怒火。」

必勝客公關公司回覆,迄今仍在處理網路系統狀況,工程師搶修當中,希望可以儘快修復。