北富銀亂賣TRF卻不處理 銀行局局長震怒

銀行局局長邱淑貞。(圖/記者戴瑞瑤攝)

記者戴瑞瑤/臺北報導

立委江永昌、餘宛如、蔡易餘等人今天(14日)在立法院召開「金融消費評議中心功能強化」公聽會,會中TRF受害人痛訴臺北富邦銀行臺灣總行香港分行發生TRF爭議卻漠不關心,僅叫受害人自己去對香港分行提告,讓銀行局局長邱淑貞聽到後震怒說:「某銀行說你去告,告贏我的話我就賠你,這種態度銀行局不能接受,我要求銀行要以謙卑的態度去跟消費者和解!」

公聽會上除了訴求讓金融評議中心能有更多職權、更壯大外,也邀請TRF受害人、2月6日期貨事件受害人、南山人壽投資保單爭議受害人講述經歷

TRF受害人洪先生表示,他是生意人不瞭解TRF,當初簽約時雖然是跟香港的分行,但認爲總行是臺灣的臺北富邦銀行,也相信簽約過程中總行一定會層層把關,但後來發生TRF爭議後,金管會雖然開放評議中心審理TRF案子,但評議中心卻沒讓國外分行進入評議。之前每一筆交易都是從香港分行提到總行,臺北富邦銀行很強硬,叫我們自己到香港去提告。

銀行局局長邱淑貞聽完後震怒說,國內總行督導所有海外分行,海外分行做業務問題,國內總行要協助是無庸置疑的。受害人提到某家銀行說「去告我,告贏我我就賠你!」,這種態度銀行局是不能接受的,這種態度不是銀行處理爭議的態度。

邱淑貞強調,發生投資爭議,金管會對銀行的要求,是要依照缺失比例,積極去跟消費者做和解,這纔是銀行要做的態度。現在TRF爭議慢慢處理到尾聲,「我要求所有銀行,要以謙卑態度去跟消費者和解,迎回投資人信心!」

對於加強金融評議中心功能,金管會也迴應會採取開放態度,若金融評議中心加強功能,對所有消費者來說都是正向的。