離島航班最多取消25% 航空公司不得收退改票手續費

新冠疫情升溫,上週五起,離島進出旅客已有減少趨勢航班最多取消25%(桃機提供)

新冠疫情升溫,上週五起,離島進出旅客已有減少趨勢,航班最多取消25%,交通部民用航空局表示,上週六已經先協調航空公司,所有在松山機場起降航班,若旅客退票應免收手續費;若因航空公司調整航班而使旅客退票或改票,亦不得收手續費,

民航局表示,疫情變化影響旅客出遊意願,離島航線自上週五起也持續減班。根據民航局統計,14日至16日,金門航線分別取消14、8、22架次航班,澎湖航線則分別取消12、14、26架次航班,取消比例最低約1成,最高達25%。

民航局觀察發現,由於旅客減少,即便已經減班,原本假日幾乎班班客滿的澎湖,航班載客率已降至約56%,到站航班載客率已經低於5成;原本載客率逾8成的金門,到、離站載客率也滑落至約51%。

由於指揮中心亦希望民衆減少外出,爲維護旅客權益,民航局表示,已經要求航空公司預劃航班規劃,向民航局提報減班資訊,對於行程受影響的旅客,業者也應妥善維護其權益。