創業家兄弟客製化3大方向 打造無地化消費體驗
▲創業家兄弟2017年累計合併營收爲37.46億元，較2016年成長19.66%。今年發展重點將掌握全通路的品牌有感經營，打造「無地化消費」新趨勢。（圖／業者提供）
無人零售概念逐漸成爲消費市場關注的話題之一，亞馬遜、阿里巴巴在去年紛紛加入「無人店」大戰，開啓新零售模式。針對整體零售觀察，創業家兄弟提出全通路零售、影音商機、大數據客製化三大方向，接下來要掌握「無地化消費」，成爲2018年發展的重要指標。
創業家兄弟共同創辦人暨策略行銷長廖家欣表示，相較於PC時代，行動端鏈接全民生活的購物型態，爲社會帶來效率提升，更創造許多新型態消費模式，2018年將持續優化行動購物體驗，並透過社羣、直播及戶外廣告擴大品牌消費認知，增加情感溫度傳播即時性，也將觸角延伸至線上線下的全渠道，以利掌握全通路零售時代，同時輔以大數據及Beacon加速智慧消費生活。
去年創業家兄弟首度將廣告從線上走到線下，以「你的腦叫你一直買」洗腦式廣佈捷運站點，今年將整個行銷傳播再向外拓展，以大衆交通網絡作爲基地，網羅全移動族羣，透過大數據分析交易外的數據，掌握通勤的無地化消費需求，並裝置Beacon及大數據精準廣告推播，帶動整體通勤的時間流量變現。
此外，今年還要深化影音行銷的推播，生活市集將以直播節目化爲導向，更將走出直播棚大力拓展異業合作；同時，看準食品類的直播銷售成長曲線有爆發性成長，今年將再開好吃市集的APP直播頻道，搶攻色香味俱全的眼球商機。