純網銀賣產壽險 最快Q4上線

將來銀行取得金管會許可,成爲臺灣首家獲准跨入保險銷售領域的純網銀。(本報資料照片)

純網銀也能賣保險了!將來銀行宣佈,獲金管會的產險、壽險代理業務許可,以及同意辦理網路投保業務,爲臺灣首家獲准跨入保險銷售領域的純網銀,預計今年第4季開賣,屆時樂天商銀、LINE Bank也將同步跟進。

網路成爲保險業不可忽視的通路,尤其受疫情推波助瀾,無接觸投保加上防疫險熱銷,根據最新統計,今年前7月網路投保件數、金額均較去年同期大幅增加,顯示疫情後國人對數位金融服務,尤其網路投保需求持續攀升。

將來銀行總經理許柏林表示,今年先透過存款、信貸等商品優惠,吸引消費者體驗純網銀截然不同的用戶體驗及便利性,除預計第4季正式開辦線上投保業務,未來還將陸續推出外匯、理財等業務,期許成爲「最佳的線上金融商品平臺」。

許柏林透露,隨着疫情趨緩,將來銀行會針對國人對產物保險的剛性需求,以及國門解封帶來的新趨勢,量身打造最符合國人需求的保險商品,並透過更流暢的流程體驗,帶給國人最便利的線上投保服務。

除將來銀行,LINE Bank也有望在今年底前加入銷售保險陣容,正在規畫當中。至於樂天集團去年就與新安東京海上產險合作,在樂天市場提供汽機車險、旅平險及住宅火險等多項商品,可望將銷售經驗移植到樂天銀行。

銀行業者指出,純網銀沒有實體分行,因此需以科技方式及管道,來推薦使用者需要的產品及服務,未來開辦保險代理業務後,有望將主導權迴歸客戶本身,客戶挑選保障時不用過度保險,協助客戶「買對不買貴」,並依開發智慧模式推薦客戶真正需要的保障。

銀行業者分析,純網銀開辦保險後,將擺脫現階段只能「給高利」的經營困境,增加手續費收入同時,也提高客戶黏着度,畢竟純網銀用戶多爲「網路原生世代」,本來也就不會跑分行買保險,透過網路銷售正對胃口。