哈佛商業評論/管理到底行不行?

圖、文/哈佛商業評論雜誌

尼可拉斯.布魯姆 Nicholas Bloom等

《哈佛商業評論》英文版創刊九十週年似乎是一個很好的時間點,重新論證一個基本問題:採行優良管理實務的組織是否更容易成功?

作者評估製造商學校醫院落實三項基本管理原則程度目標獎懲監督。他們發現,採行這些基本原則,無論在生產力企業存續上,都能發揮驚人效果,但有大量的企業完全沒有遵循這些原則。而且在學校和醫院施行優良管理的成效較製造商慢。好的管理對總體經濟影響甚大,可提升收入、生產力和關鍵服務,對全球產生正面的影響。