LINE禮物業績年增3倍 臺灣人最愛送票券

LINE禮物表示,平臺上除了宅配送禮功能,其生日提醒功能、可愛的互動卡片、許願清單等,使送禮體驗變成隨時隨地即可輕鬆、即時表達心意,拉近人與人之間的距離。由於今年疫情持續影響,也改變人們的生活型態,除了線上送禮成常態,LINE禮物平臺上「療愈紓壓」、「招財好運」相關的商品特別受歡迎。

LINE禮物表示,票券送禮佔其平臺社交送禮比例最多,除了因爲自開站起即提供票券服務至今,用戶的熟悉度高,更因此服務以「日常送禮」的概念出發,強調即時性、可立即兌換使用的便利性,不受空間時間限制,最熱門品項依序爲咖啡、飲料、午茶甜點。

此外,爲擴大社羣送禮的服務範圍、提供更多元的禮物靈感,LINE禮物獨有的宅配功能,以「不知道地址也能送」、「無法阻止我送你」的概念,獨創的可以讓「收禮者自行填寫收件地址」的功能,解決用戶送禮到府,要詢問收禮者地址的尷尬痛點,收禮者自填地址的功能使用率高達8成。平臺上最受歡迎的宅配商品以節慶、生日等重要的時刻爲主。

LINE禮物也表示,生日爲一年一度的特殊、重要時刻,民衆送禮考量會加上「個人化」、「專屬感」的特色,數據顯示,透過LINE主頁查詢「近期壽星好友」、LINE禮物官方帳號的生日提醒訊息而最常被選購的前五大禮物清單,不意外的第一名是生日必備的蛋糕,特別是可以客制生日日期的蛋糕;星座推薦清單選到對的禮物,以及具有「香氣」、「精緻」的禮物,如香氛、美妝與巧克力,也是不失分的生日好禮。

而12月是歲末年終感恩的月份,暖心節慶氛圍大爆發,交換禮物則是本月份聚會重點之一,LINE禮物整理出用戶願望清單數據,分享最多人收藏的前五大禮物項目第一名趣味文創類型的文青禮物,因爲有質感、跟得上潮流又有趣,成爲用戶最愛收藏品項,接着依序包括「禮物咖啡」、具有香氣的擴香瓶、護手霜與甜點禮盒。