陸委會副主委邱垂正赴靈堂上香 將徹底檢討旅遊安全環境
陸委會副主委邱垂正20日中午，親赴設於中壢殯儀館靈堂上香、弔唁0719國道事故不幸罹難者，祈亡者安息！邱垂正表示，針對此一不幸事件，陸委會將盡全力查明事故發生原因、釐清相關責任，徹底檢討相關管理措施，以健全旅遊安全環境。
邱垂正進一步表示，政府已在第一時間成立應變中心，每天召開會議進行相關善後工作，該會已協調內政部移民署以專案方式，優先核發中國大陸海旅會及遼寧省旅遊局、臺辦等官員來臺證，並將後續協助罹難家屬及親友來臺。
邱垂正說，20日下午預計有2波中國官員到臺灣，基於人道立場，給予專案方式，讓他們優先陪同家屬前來處理後事。目前由海旅會秘書長劉克智等4位同仁先赴臺協助，隨後有遼寧省旅遊和臺辦人員也會來臺灣協助家屬處理後事。
至於，和對岸的聯繫溝通，現階段不管是不幸事件也好、意外事件也好，陸委會會把敞開溝通協商大門向大陸表達，現階段兩岸最重要的就是維繫溝通協商機制，才能避免突發事件、意外事件能夠做有效溝通。
爲提供及時服務，陸委會及海基會均已指派專人進駐機場及殯儀館等服務中心，與相關機關聯合設立服務窗口，辦理接待大陸家屬來臺事宜，提供相關服務事項。俟大陸家屬抵臺後，並將由交通部協調安排家屬說明會，使大陸家屬瞭解相關情形及提供協助。