年代旅遊受害者怕拿不回團費? 律師:向保險公司求償

美加旅行社(年代旅遊)風波延燒,許多已報名的旅行團的民衆擔心拿不回欠款,律師呂俊傑就提醒消費者,旅行社應該都有履約保證的保險公司,如果在出團前,旅行社就倒閉,可以向保險公司請求賠償旅費。(本報資料照)

美加旅行社(年代旅遊)風波延燒,被交通部觀光署勒令停業3月,後續將由觀光數協助消費者辦理申訴、理賠等事宜。許多已報名的旅行團的民衆擔心拿不回欠款,紛紛在網上求救「怎麼辦」,律師呂俊傑就提醒消費者,旅行社應該都有履約保證的保險公司,如果在出團前,旅行社就倒閉,可以向保險公司請求賠償旅費。

觀光署調查發現,年代旅遊在外欠款破千萬元,認定其財務顯有困難,已無法提供履約服務,勒令停業3個月,2月至4月有報名該旅行社的旅客爲430人,依照「國外旅遊定型化契約」規定,業者不只要全額退款,還要視出發日賠償違約金。

「現在應該要如何處理?」,有不少已經付團費報名民衆在網上求助,深怕年代旅被勒令停業後襬爛拿不回已付團費,立勤國際法律事務所合署律師呂俊傑就提醒民衆,旅行社應該都有履約保證的保險公司,如果在出團前,旅行社就倒閉,可以向保險公司請求賠償旅費。

呂俊傑也提醒民衆若是出團後才發生旅行社倒閉,雖然民衆可以繼續旅程,之後再向保險公司來求償,但恐怕已經敗興而歸,因此民衆在報名旅行團時,除非旅行社能讓消費者安心,否則消費者可能要檢視相關契約條款,若有疑慮,需視情況解除旅遊契約。