人力銀行公佈企業評比員工貢獻度調查 最重視「工作態度」

人力銀行公佈企業評比員工貢獻度調查。(圖/123rf)

記者邱倢芯/臺北報導

1111人力銀行今(14)日公佈《企業評比員工貢獻度調查》,在企業的考覈指標部分,企業最重視的績效標準包括工作態度70.9%、個人工作績效65.8%、工作配合度64.1%以及出缺勤48.7%。至於掌握生殺大權,負責評比考績的人,比例最高的是部門主管佔了77.7%,其次纔是老闆/老闆娘直接評比佔34.1%。

根據1111人力銀行調查顯示,超過8成1的企業有績效考覈制度,其中66.1%的企業有「固定考覈」的制度,還有15.2%有考覈但沒有固定頻率,顯示多數企業已經藉由量化的考覈標準,來檢視員工的表現。

不過若是進一步從員工規模與考覈頻率來進行交叉分析結果發現50人以下的企業沒有考覈的比例較高,而規模百人以上的企業都有幾乎具備量化的考覈制度。

在1111人力銀行調查也顯示,針對表現優秀的員工,企業獎勵方式相當務實,主要有加薪45.2%、激勵獎金44.4%、年終獎金38.4%以及職務升遷21.3%等激勵方式。

同時有超過8成的企業坦言考覈成績與年終獎金有直接的關聯,但針對表現不佳的員工,多數企業會選擇口頭訓誡43.5%、加強員工訓練26.4%,其次纔是減少/取消獎金17.0%,可以看出企業在「獎懲」上彈性運用較爲人性化的一面。值得一提的是,有1成的企業因爲新冠肺炎疫情調整績效管理制度,主要反映在設定短、中、長程工作目標、每日呈報工作重點規定必須達成的業績標準幾個面向

1111人力銀行發言人黃若薇表示,新冠肺炎疫情改變部分企業的辦公方式,包括居家辦公、辦公室分流措施,爲了有效掌握工作進度,企業會提出新的考評措施來因應現況所幸相對於國際情勢臺灣的疫情相對穩定,對企業的衝擊也逐漸趨緩,因此調整考覈方式的企業比例也較低。