外送員人數倍增 調查:月薪中位數3.6萬 平均11個月換工作

疫情過後,外送員人數倍增,104人力銀行調查,月薪中位數3.6萬,居全產業後段班,且流動率高,平均11個月換工作 。此爲示意圖。(資料照/洪凱音臺北傳真)

疫情期間外送員人數倍增,根據勞動部日前統計,全國外送員人數從2019年的4.5萬人,到2022年增加至14.5萬人;104人力銀行今公佈8402位曾在或正在五大外送平臺擔任外送員的求職者資料分析結果,外送員月薪中位數3.6萬元, 相比全體63大產業薪資中位數4萬元,薪資居全產業後段班,且流動率高,外送員平均11個月換工作。

104人力銀行表示,保留有起迄日、完整外送員經歷4169份履歷表,依經歷由長到短排列、排名居中的中位數經歷0.9年,約爲11個月,短於餐飲類的1年、門市14個月、運輸物流17個月、操作技術的18個月,外送員屬於流動率高的工作;外送員男、女比分別爲78%、22%,屬於陽剛型產業。

疫情3年期間,從事外送工作的求職會員明顯變多了,但從履歷表中發現,正職佔6成、兼職佔4成,比例相對穩定。其中,兼職外送員的顯著特性;人力銀行也同步分析8402位外送員的職涯歷程,有近40%持續當外送員,另有18%轉當餐飲類人員、13%轉門市營業類人員,其他各約1成轉任操作技術類人員、運輸物流類人員。

104人力銀行資深副總經理暨人資長鍾文雄提醒,產官對外送員是承攬或僱傭仍有不同見解,當外送員必須注意承攬跟僱傭關係的差別;若是僱傭關係,外送員受到勞基法保障,至少享有以下五項大項基本保障,有勞健保、特休、年資也可以累積,但承攬不受勞基法保障,相關權益皆零;求職者必須謹慎思考,雖然外送員能累積服務業相關經驗,仍須利用彈性工時培養其他能力、訂定長遠計劃,職涯有所助益。