運彩投注爆漏洞!彩迷投訴客服被回14字超傻眼

世足運彩投注夯。(示意圖/資料照)

2022卡達世界盃足球賽正式落幕,有1名彩發現投注機制有漏洞,進而向運彩客服投訴,他建議網路版介面應該顯示哪支球隊「+1」或「-1」,對方回覆:「你的建議很好,我們會跟工程師說。」但至今狀況仍未改善。

根據鏡週刊報導,11月初1名彩迷用手機投注某場「讓分和」球賽,他下注700元賭勝隊贏1球,最終準確預測結果,原本可贏賠率4.25倍、彩金2975元,注單卻顯示「未正確預測」。

該彩迷打電話向運彩公司客服投訴,並建議客服主管應該要在網路版介面顯示哪支球隊「+1」或「-1」,這樣賽事如何變盤都不會有爭議,2周後運彩公司匯給該彩迷2975元彩金,並告知「下不爲例。」讓他超級不滿,而且彩迷要求的讓分資訊目前仍未顯示。

值得關注的是,本屆卡達世界盃熱潮席捲全球,臺灣運動彩券銷售投注金額飆破百億元,較上屆世足賽銷售額70億元大增48%,創下新紀錄。