張忠謀經營之道／寧使天下人負我 不使我負天下人
▲臺積電董事長張忠謀。（圖／資料照） 記者葉佳華／臺北報導根據《ETNEWS新聞雲》兩岸企業領袖魅力大調查，在臺灣企業家當中，臺積電董事長張忠謀以近30%的佔比，擠下鴻海董事長郭臺銘（21.5%），名列「經營型」企業家魅力排行榜冠軍。
今（2017）年6月底，資誠聯合會計師事務所公佈「2017年全球市值百大企業」，晶圓代工廠臺積電成爲唯一入榜的臺廠。事實上臺積電的成功，也源自董事長張忠謀的領導，他曾大方分享，自己的經營之道，就是把客戶當夥伴，講究誠信「寧使天下人負我，不使我負天下人。」素有「晶圓代工教父」稱號的張忠謀，每每出席公開場合所談的任何言論皆是財經界的關注焦點，若要在臺灣選出一位最具知名度、影響力的企業家，那麼臺積電董事長張忠謀，絕對是多數人第一個會想到的名字。張忠謀：寧使天下人負我，不使我負天下人
事實上，張忠謀在24歲時即踏入半導體產業，曾經指揮世界前十半導體企業德州儀器，更多次掀起半導體大戰，直到1980年代張忠謀就以在美華人最高企業主管之姿歸國返臺；1994年臺積電股票正式上市，挾着每股盈餘超過10元的魅力，也成爲投資人瘋狂追逐的標的；2016年臺積電市值達1,560億美元，佔臺股16%，成爲全臺最會賺錢的公司。
臺積電的成功，源自於張忠謀的獨特領導風格。1995年，張忠謀親寫臺積電的企業經營理念，以「Integrity」（堅持高度職業道德）作爲十個經營理念之首，堅持「誠信正直」，強調「說真話、不誇張、不作秀，對客戶不輕易承諾，一旦做出承諾，必定不計代價，全力以赴。」
張忠謀也曾在公開場合表示，「沒有創意的創業，是不容易成功的。」因此，他從1987年創立臺積電，即特別重視公司的商業創新模式，並且強調「誠信」，他認爲，比起硬體，軟體更是不容易複製。身爲晶圓代工廠龍頭的臺積電，將客戶當成夥伴，維持互信、雙贏的合作關係，張忠謀更曾說，「寧使天下人負我，不使我負天下人。」
公司治理必須兼顧所有權益關係人的利益，而在張忠謀眼中，企業最重要的關係人是股東，員工與社會全體。他認爲，臺積電努力獲利，帶給股東回饋，且企業應該平等對待，不能因股權多就享有特權。而經營企業需要長期耕耘，同時也追求長期股東，也就是長期投資者，張忠謀曾說，「要是股東一天到晚對你要短期的成果，可是CEO是要想長期的策略，這樣一來CEO就會做不好。」
另外，「品格」則是張忠謀用人的前提，他指出，「如果一個人光有能力，但不具備誠信正直，我們不會僱用他。」因此，在臺積電內部也絕不容許貪污、有派系或小圈圈的產生。
至於第三個則是社會，指的就是企業的社會責任。張忠謀主張，企業就是爲了讓社會更好，其中包括企業提供優質工作，讓股東得到回饋；鼓勵員工創新，提供良好工作環境之外，對於道德、價值觀提升、經濟發展、法治、環保也要重視，他說，「do no evil」（不做壞事）才能使公司、客戶、社會三贏。
今（2017）年已86歲的張忠謀，在他身上依舊能看見「強勢、冷靜、嚴謹、熱愛學習」的獨特魅力風格，面對全球新變局與經濟新路徑，張忠謀則強調，對企業來說，成長與創新是永恆不變的價值，這也與他過去所堅持的領導理念相符，也難怪臺積電能成爲如此屹立不搖的全球百大企業。