正保屹立遠程教育之巔的五大秘密

在遠程教育界，有一個不得不提的名字：正保遠程教育。它誕生於2000年互聯網泡沫時代，上市於2008年全球金融危機之際，是中國第一家在紐交所上市的遠程教育公司。雖然初創時歷經坎坷，十九年來卻始終領跑中國遠程教育行業，其中的“秘密武器”究竟是什麼？

遠大的目標

早在創立之初，正保就描摹出“終身教育體系”和“完全教育體系”的願景。在創始人朱正東的構想中，以行業和各年齡段的需求爲出發點，將終身教育體系和完全教育體系這“一縱一橫”覆蓋到一個人一生的所有學習需求。

處在創業艱難至暗時期的正保，尚不知道未來的路究竟如何，就已經有了如此宏大的夙願！

“當時可能是老大在安慰我們吧，我們理解不了那麼遙遠的事。”埋首於公司眼前困境的大多數人，僅僅把這個目標當成一個夢。

然而，多年後，朱正東真的帶領着正保人，一步一步將這個夢變爲現實！

學員利益至上

在正保，學員可以通過多種方式反饋自己的建議和意見，但凡對公司發展有利的，朱正東沒有不採納的。他認爲，做教育，必須一切以學員爲中心，用戶至上！

提供免費電子郵箱；建立免費答疑板；成立365X24小時的客戶服務中心；推出實時在線語音交流；移動學習……雖然有些舉措現在已經過時或取消了，但在當年一個個都是石破天驚之舉，每一個措施的推出都是在踐行“學員利益至上，一切爲學員服務”的宗旨。

無論正保處於發展的哪個階段，“以學員爲中心”一直是朱正東做一切與企業發展相關決策的一個重要依據，也正是因爲堅持了這一點，正保才能在職業遠程教育領域一枝獨秀，笑傲江湖。

多品牌效應

正保創立之初，重點發力中華會計網校，經過幾年的努力，中華會計網校在業內一騎絕塵。

但朱正東認爲，既然會計做得如此成功，爲什麼不將成功經驗複製到其他領域？隨後正保陸續佈局多個行業，形成會計、醫學、建築三足鼎立的局面。但朱正東認爲這還遠遠不夠，應該“八仙過海，各顯神通”，做到百花齊放。

截至目前，正保已建立18個品牌網站，橫跨會計、醫學、建築、法律、自考、創業培訓等13個不同行業，涵蓋了基礎教育、學歷教育、職業教育各個階段，終身教育和完全教育體系不斷完善。

長遠的戰略眼光

多年來，正保堅持內生式增長，依靠公司自有業務支撐收入，但隨着公司的不斷髮展，正保在近幾年逐漸改變了策略，開始“兩條腿走路”：即在堅持自我發展的同時，尋找富有價值的併購目標和戰略投資機會，促進公司長遠發展。收購或參股廈門網中網、南京安盛、瑞達法考等一系列動作也充分表明了正保“兩條腿走路”的決心。

始終保持創業精神

任何一個領域的較量，最後都是精神的較量。企業文化也是助力正保騰飛的重要因素。如每年七月底的草原活動，全體正保人遠赴內蒙古大草原，公司通過團建、運動會、草原拉練等各項活動培養員工激情拼搏的進取精神、吃苦耐勞的堅持精神、挑戰極限的征服精神、克服困難的團結精神……這些都是正保人寶貴的精神財富，多年來，構成了正保闊步前行的強大精神能量。

如今的正保迎來了十九歲生日。十九歲，對於一個人來說是從稚嫩走向成熟的轉折點，對於一家企業，卻是風華正茂，更加成熟和強大。邁過十九歲的正保，依然保持着昂揚的鬥志和創業精神，心懷目標，堅定信念，奔向更加燦爛的明天！