終於等到了!臺灣虎航急宣佈日、泰航線改退票辦法 3/18起航班幾全砍

臺灣虎航。(圖/記者蔡玟君攝)

記者賴文萱/臺北報導

爲防堵新冠病毒(COVlD-19)境外移入個案持續增加,中央流行疫情指揮中心今(17)日宣佈,日本新加坡泰國菲律賓亞洲19國全面升級旅遊疫情第三級警告。對此,臺灣虎航也緊急開會研議航班調整,另也公佈日本、泰國航班改退票辦法

臺灣虎航表示,因應中央流行疫情指揮中心今(17)日將亞洲各國之旅遊疫情提升至第三級警告,臺灣虎航往返日本及泰國航班將作以下調整:

東京成田大阪關西航線●2020年3月18日至2020年4月30日東京成田及大阪關西航線除下述表列中的航班仍執飛外,其餘全數取消。●爲疏運旅客考量仍有部份外籍旅客有返國需求,下述航班可供旅客使用選擇:

適用對象:持有2020年3月18日至2020年4月30日的臺灣虎航東京成田及大阪關西航線的旅客。

針對適用對象,臺灣虎航提供以下方案作爲選擇(擇一):

申請期限:即日起至2020年3月24日晚間21:00(含)止。

方案一:更改訂位

●符合上述說明之適用對象,如選擇日期仍有可售座位時,始可免費更改日期,且得免收票差手續費,更改以一次爲限;可改訂日期範圍爲2020年3月18日至2020年7月14日(含)止,且須以來回程皆可搭乘完畢爲準(2020年6月23日至2020年6月30日爲不適用區間)。

●欲進行改票作業者,請直接至線上表單申請:https://www.surveycake.com/s/zXXVL。

方案二:退票

●符合上述說明之適用對象者,始可選擇全額退費,且不需支付任何手續費。

●欲進行退票作業者,請直接進行線上表單填寫即可:https://www.surveycake.com/s/PxDda。謹提醒,選擇退票的旅客,約須4周左右的工作天作業,後續退款會至購票時使用的髮卡銀行端,屆時相關退款時程,可逕自與髮卡銀行聯繫

福岡沖繩那霸航線

●爲疏運旅客及考量仍有部份外籍旅客有返國需求,2020年3月18日桃園-福岡IT-240/IT-241及桃園-沖繩那霸IT-232/IT-233航班仍執飛

●2020年3月19日至2020年4月30日的福岡及沖繩那霸航班則全數取消。

2020年3月19日至2020年4月30日的福岡及沖繩那霸航班旅客,臺灣虎航將直接退費至訂單中原始之付款帳戶內,旅客不須進線客服中心確認亦不需填寫任何表單。謹提醒,退款作業約須4周工作天將退至髮卡銀行端,後續相關退款時程,請逕自與髮卡銀行聯繫。

2020年3月18日的旅客,若計劃不搭乘原訂航班,請務必於航班出發時間4小時以前完成線上表單退款申請:https://www.surveycake.com/s/PxDda。

其餘日本航點及泰國

●2020年3月18日至2020年4月30日其餘日本往返之航班及泰國航班將全數取消。

針對上述航班取消而影響之旅客,臺灣虎航將直接退費至訂單中原始之付款帳戶內,旅客不須進線至客服中心確認亦不需填寫任何表單。謹提醒,退款作業約須4周工作天將退至髮卡銀行端,後續相關退款時程,請逕自與髮卡銀行聯繫。

其它說明:

●它航機票若涉及臺灣虎航航段,仍須依照它航作業辦法規定辦理。●如原始購票非透過臺灣虎航官購票者,退票款請逕洽原開票旅行社或開票平臺洽詢。

▲臺灣虎航。(圖/記者蔡玟君攝)

另外,華航表示,針對中央疫情指揮中心新增三級旅遊警示國家,未來航班異動尚在研議當中,最新航班異動資訊及相關退改票規定,請旅客多利用華航網站「新型冠狀病毒資訊服務專區」,或下載Mobile APP查詢即時資訊。

根據指揮中心公告,除已公佈列第三級之中國大陸(含港澳)、韓國中亞國家,自3月19日零時起並將下列亞洲19國、東歐1國及美國3州之旅遊疫情建議提升至第三級警告(Warning):

亞洲:日本、新加坡、北韓、泰國、馬來西亞、菲律賓、印尼汶萊越南、寮國、柬埔寨緬甸東帝汶孟加拉不丹尼泊爾、斯里蘭卡、印度及馬爾地夫。(共19國)東歐:摩爾多瓦。美國:華盛頓州紐約州加利福尼亞州。(共3州)

指揮中心表示,從上述國家返臺入境者,自臺灣時間3月17日16時起,已登機者加強自主健康管理14天,尚未登機者入境後需居家檢疫14天。