2012個人財務健康指數 重寫海嘯後新低
根據調查，2012年臺灣民衆平均個人財務健康指數爲49.9分，較2011及2010年下滑，回到2009年金融海嘯後的水準。面對經濟展望轉趨正向的2013年，花旗銀行提醒民衆選擇專業、具有全球化平臺且具優質風險控管機制的金融機構，並在新的一年檢視自身的財務狀況，打造良好的資產基礎。
「財務健康指數」是一個綜合性的指標，目的在呈現消費者對於當前理財、儲蓄、投資等金融活動的態度。財務健康指數愈高，代表民衆愈有信心面對未來的金融前景。
根據調查發現，臺灣民衆對於生活品質的滿意度較2011年下降6個百分點至60%，對財務前景持樂觀態度的比率則由2011年的58%修正到2012年的42%，顯示在2012年不景氣大環境下，民衆對於財務前景持觀望態度。
且臺灣民衆對財務前景的缺乏信心，連帶從退休議題上反映出來。67%受訪者開始爲退休儲存資金，但有62%的受訪者對存款能否支應舒適的退休生活缺乏信心。以此，超過八成受訪者表示必須延後退休計劃，有正式退休計劃的受訪者也僅佔18%。
花旗銀行指出，全球經濟持續存在不確定因素，由臺灣2012年的財務健康指數可知，消費者對自身的財務需求更謹慎以待。
花旗銀行表示，消費者在選擇往來的金融機構時，最重視銀行的財務狀況，佔比達七成、多元產品與服務佔比爲四成八，以及銀行品牌，佔比爲三成四，顯示消費者對金融機構存續的風險意識提高。
此外，DBU(外匯指定銀行)人民幣業務甫於2月正式啓動，人民幣資產議題也是臺灣民衆關心的焦點。
超過七成受訪者表示有留意人民幣相關產品及服務的議題，超過半數受訪者考慮將人民幣納入資產配置的一部份，更有24%的受訪者已經增加或即將增加人民幣的相關投資。