《2021國內秋冬遊市場趨勢洞察報告》正式發佈

國內疫情防控形式趨於平穩,旅遊業迎來向好信號。廣東省文化和旅遊廳下發“我省各旅行社及在線旅遊企業可有序開放跨省團隊旅遊及‘機票+酒店’經營業務”的通知後,強大的旅遊消費需求被釋放,但同時新一輪疫情對國內秋冬旅遊市場影響受到了各方關注。

針對2021年國內秋冬季市民旅遊消費的動態變化,嶺南集團旗下旅行社廣之旅收集超過萬份有效市場調查問卷,發佈《2021國內秋冬遊市場趨勢洞察報告》(簡稱“《報告》”,下同),預測第四季度的旅遊發展走勢。《報告》顯示,秋冬跨省遊市場,呈現以下3大趨勢:市民信心恢復期大幅縮短、秋冬出遊意欲強烈;出遊距離體驗深度需求持續擴大;基於關注旅遊安全的大衆定製出遊需求猛增。

超過8成受訪者表達強烈秋冬出遊意欲 即興出行趕赴第一波秋色盛宴

雖然近期國內疫情偶有區域性的小規模暴發,但隨着疫苗普及率的提升,新冠疫情對社會的影響呈現穩步減弱的趨勢。

據廣之旅方面介紹,從收集的超過1萬個調查樣本數據來看,相比起去年3月旅行社統計的調查數據顯示,6成受訪者表達出出遊意願,本次調查中82%的受訪者均表示本年第四季度有出遊打算。其中,選擇9、10月秋季淡季出遊的佔50%;計劃中秋、國慶節假日出遊佔比17%;超20%的受訪者已經有計劃冬季跨省旅遊。

市民的旅遊消費也從“觀望”往“快速入場”轉變。從調查數據可以發現,78%的受訪者表示旅遊消費從計劃到決策,只用了不到1個月時間;更有23%受訪者選擇一週內決策的“即興消費”模式,崇尚“說走就走”的旅行。

廣之旅副總裁、國內遊業務負責人文爽表示,雖然疫情對整體旅遊業造成了即時衝擊,但市民旅遊信心恢復的緩衝期已經大幅縮短,第四季度國內旅遊復甦趨勢預期向好。同時,受疫情的影響,“即興消費”興起,快速匹配消費者出遊需求的旅遊產品,成爲旅行社加速跨省遊業務恢復的重要抓手。

秋季出遊距離、遊玩深度呈擴張態勢 更願意爲“品質買單

隨着暑期進入尾聲,跨省出遊主力軍將從親子家庭往時間寬裕的中老年羣體過渡。在即將開啓的2021年秋季旅遊市場,該羣體又會帶來哪些出遊偏好的變化?

《報告》顯示,“深度休閒”成爲了當下旅遊趨勢。在行程安排的調查中,61.6%受訪者更願意選擇“行程輕鬆,白天只安排1、2個大景點”的休閒出遊方式;有53.4%受訪者傾向於“一次旅遊就去一個城市,深度瞭解和體驗當地風土人情”的深度主題遊。

在出遊目的地的選擇上,62.4%的受訪者希望在下次旅途中欣賞到應季的秋色美景額濟納旗胡楊林騰衝銀杏壩上秋色、伊春紅葉婺源曬秋遇秋賞秋的目的地,備受他們熱衷;同時我國西北片區與嶺南景觀差異巨大,50.5%受訪者秋遊更偏好新疆、甘肅、青海、西藏等地,收穫獨具特色的西北風光大片。

市民秋季出遊追求深度長線,也願意增加預算滿足更好的出遊體驗。從《報告》中可以發現,出遊預算在“5000至8000元之間”佔比最大,達42.9%,較往年同期增長34%;“7000至10000元之間”的佔比18.7%,較往年同期增長51.9%。

文爽表示,品質旅遊成爲消費新趨勢,消費者更偏好深度化、主題化、個性化的品質旅遊產品,旅行社正積極擁抱消費者旅遊需求和偏好轉變,以當地賞秋特色、優質服務、豐富文化內涵等爲產品研發方向,釋放秋季出遊需求。

出遊安全性最受關注 一家一團、大衆定製需求凸顯

值得留意的是,在有關“旅遊過程中,你最關心哪些內容”的調查裡,選擇“出遊安全性”的佔比超過9成。對於如何保障自身出遊安全,受訪者最爲看重的前三位,分別是:“目的地疫情風險級別”(75.4%)、“行程中是否專車專導,不需要頻繁換車”(64.9%)以及“提前預售的產品是否有一定的退改團保障政策”(61.9%)。

對此,廣之旅方面強調,該社將根據相關工作要求及指引,組織離穗、出省團隊遊時嚴格落實疫情防控各項措施,不前往中高風險地區及實施封閉、封控管理區域,不接受14天內有上述區域旅居史人員參團;在接受遊客報名及旅途過程中,做好包括通行健康綠碼檢查、測溫、要求工作人員做好個人防護、配備必要的防疫物資、提醒遊客戴口罩、提前爲遊客做好入園/入場預約等相關防疫措施。目前,該社的車隊司機和導遊領隊,均已完成2針疫苗接種,身體力行共築羣體免疫屏障。

馮秋瑜