3人民宿包棟睡3張牀!她退房遭扣1千押金 氣炸喊:2人睡1張牀?

女子高雄民宿包棟,睡3張牀被扣押金。(示意圖免費圖庫Pixabay)

記者柯振中綜合報導

出外遊玩訂民宿包棟,多用一張牀被多收費!一名女子指控,她與朋友共3人前往高雄遊玩,期間找了一間民宿包棟,沒想到屋主給了4牀房型,用了3張牀卻要被多收1,000元,氣得上網爆料貼文曝光後,瞬間引起熱烈討論。

這名女子在「爆料公社」指控,她與朋友到這間高雄民宿,選擇了包棟的租屋方式,入住時屋主提了一堆規定,例如東西用完要收拾、毛巾用完要放回、不可抽菸、丟菸蒂、不可喧譁等。

雖然女子對諸多規定感到困惑,明明外出遊玩了,卻還要被拘束,不過還是乖乖遵守,沒想到入住時發現,屋主給的餐具相當髒亂,也沒有給任何洗漱用品整間房屋還充滿了蚊子,3間廁所當中,還有一間完全沒水。

▼女子到這間民宿包棟,3人睡3張牀被多扣押金。點圖可放大。(圖/翻攝臉書/爆料公社)

女子碰到這些問題,本想忍一忍就過了,退房時卻又碰上另一個問題,屋主給了四牀的房型,按照正常習慣來看,3個人使用3張牀,退房時屋主卻扣了1,000元押金,理由是「多用了一張牀」。

屋主認爲,3個人入住應該使用2張牀,女子感到不合理,屋主卻說「粉絲專頁公告」,讓她十分傻眼,押金還要過3到5天才會退回,覺得花的價格與民宿品質成正比,於是前往Google評論留下負評。

沒想到,屋主看見負評,竟然留言回覆,這些話語有損壞商譽的疑慮,集團法律顧問將保留法律追溯(訴)權,讓女子十分傻眼,沒想到留負評還可能被告。實際到民宿的粉專搜尋,女子無論如何也找不到「多用一張牀要扣錢」的規定,爲此大感不解,「而且訂三個人,用三張牀不是很正常嗎?讓人覺得是在坑錢。」

▼女子到Google留負評,剛好別組旅客也來評價業者則喊「保留法律追溯(訴)權」。(圖/翻攝臉書/爆料公社)

女子的貼文曝光後,不少人留言力挺,「謝謝資訊分享,讓國民不必踩雷」、「雷極了!這種心態真的別開民宿」、「看到一堆注意事項就不想住了」、「感覺真差,這家直接黑名單。」

對此,業者也迴應,二樓房間是大空間,最多可住12人、最少2人,全棟空間提供給顧客使用,也因爲如此,無法每天搬牀、拆牀,於是接到2人預定房源時,牀鋪數量仍是超過2人,也只能在各房源網站張貼公告,標示「2人可使用1張牀鋪,如果多使用牀鋪會增加清潔費用」。

▲▼民宿業者張貼照片回擊,確實有清楚標示規定,2人睡一張雙人牀,3人包棟則可使用2張雙人牀。(圖/翻攝臉書粉專)

業者表示,按照道理來說,12人包棟的房源,就算只有2人入住,還是要清洗12人份住宿牀被單,應該可以直接將成本反應訂單上,無論多少人入住,都收12人的價格,但他們以人頭的方式計費,讓人數較少的顧客,可以用合適的價格訂到房源。

事實上,「保留法律追訴權」、「拋棄法律追訴權」是法律用語,且無論「保留」或「拋棄」都沒有法律效力,只有國家對犯人有追訴權,無論是被害者、被害者家屬,都只有「告訴權」,因此告訴權者強調「保留法律追訴權」這項宣告時,將不具任何法律效力,可能是因爲不理解法律,所以產生誤用。