「45K外商客服」當第一份工作該去嗎? 釣出過來人:可當跳板

▲第一份工作到底怎麼挑,薪水與發展性哪個比較重要,就有一名網友神解內幕。(圖/視覺中國,與本文當事人無關)

財經中心綜合報導

又到畢業生求職旺季,許多人已經着手找人生第一份工作,不過就有一名網友表示,他剛應徵上外商客服人員,該工作底薪45K,比先前找的工作僅只有28至32K,讓他相當心動,不過「第一份工作不要太在意薪水,要看有沒有發展性」的觀念開始陷入猶豫,因此詢問「新鮮人應屆畢業生第一份正職工作底薪45000元的客服,如果是你做嗎?」

原PO在mobile01發文指出,日前獲得一份外商公司英文客服人員的工作,公司開出「不用推銷、沒有業績壓力、沒有年終獎金」的條件,每天早上7點至9點間開始上班,工作9小時有1小時的休息時間,同時也不用輪晚班、大夜班,若是國定假日上班還有雙倍薪資,之後也可以補休。

這份職缺所要求的多益分數須達900分,原PO透露自己大學畢業但沒認真讀,沒專業只會英文,多益考840分,面試時被主管稱讚口說不錯,因此確定錄取。只是「第一份工作不要太在意薪水,而是看有沒有發展性」這句話而陷入猶豫,因爲他考慮到客服人員容易被取代,也想不到長期能升到怎樣的職位

▲隨着畢業季即將到來,不少人已開始求職找工作。(圖/視覺中國,與本文當事人無關)

不過原PO倒是有想到5種優點,首先是加強英文能力,其次是加強反應能力,再者是工作解決問題能力,第4是與人溝通技巧及溝通能力以及最後增加抗壓性,因此感到茫然,選擇發文求助其他網友的意見

消息曝光後,網友一面倒回覆幹嘛不去,有人認爲,「在我來看是學習的好機會,溝通跟報告跟抗壓啥的都有得學,客服人員作到極致是可以獨當一面的」,也有網友提醒光是這五點就很值得做了,待遇也很好,所以不用猶豫就去做,只是記得不要永遠待在舒適圈,「當你覺得這個環境不能再讓你有所提升的時候,就該離開了」。

值得一提的是,另名以過來人身分表示,雖然客服組織扁平,但升遷機會還是有,從基層到大主管,像是「客服 > 資深客服 > Team Leader > Unit Head > Business Manager」,所以做客服可以當作入行的門票,除非有本事做到Unit Head甚至Business Manager,不然薪水福利不會太好,但卻可以作爲申請公司內其他更有前景職務跳板好好學習、建立人脈。

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