阿里文娛電影演出現場服務戰略升級,成立現場服務品牌"淘麥郎"

繼推出“可能製造”全新自制內容廠牌後,阿里文娛電影演出又公佈新一輪戰略升級。12月7日,阿里文娛電影演出宣佈正式成立現場服務品牌“淘麥郎”,明確現場服務將作爲影演的護城河業務重點推進,未來,將依託專業團隊標準化體系數字化服務爲行業合作伙伴提供票務+現場一體化解決方案,爲用戶營造更加安全、便捷的觀演環境

阿里文娛電影演出業務副總裁何弭透露,淘麥郎重點聚焦三個方面,第一,影演現場服務專業化建設,特別是推進大型演出現場服務的標準化運作,推動行業提效降本;第二,“產銷換驗”標準化建設,形成行業通用一站式票務+現場解決方案;第三,搭建協同場景智能新基建,不斷在現場投入應用創新的場景和硬件,打造極致產品和服務體驗。“我們的目標是成爲中國最專業的現場服務品牌,不斷引領行業的創新發展

淘麥郎前身爲大麥現場服務板塊,成立於2004年,至今已有16年現場服務經驗數據顯示,2017-2019年,大麥現場服務板塊年均承接演出3萬場,年均服務觀演用戶3000萬人次。每年服務1萬-30萬人次以上的大型演出賽事多達3000餘個,其中包括張學友巡演、周杰倫巡演、五月天巡演、華晨宇巡演、ChinaJoy、籃球世界盃等多個頭部演出項目。(彭麗慧