愛貓託運過程遭輾斃!內臟噴出 航空公司:已交保險公司處理

愛貓託運過程中遭輾斃。(示意圖/記者賴文萱攝)

生活中心綜合報導

臺中一名侯姓飼主今年5月帶愛貓搭華航香港,沒想到愛貓逃脫運輸籠遭地面作業車輾斃於停機坪航空公司願賠償100美元,但飼主認爲對方隱瞞真相,直呼不要賠償金。華航表示,尚在調查釐清責任歸屬中,初步調查寵物貓是在裝機遺失,其緣故是否爲包裝材質不良或運送過程疏失,已交由專業保險公司進行相關鑑定。

根據《蘋果日報》報導,侯姓飼主在2、3年前領養貓咪,對待牠如同對待親生小孩一般,由於工作要跟老婆一起到香港定居,並帶着喵喵一同前往;「沒想到一個簡單託運竟變成血肉模糊的屍體」,喵喵的內臟全部被擠爆、噴出身體外面,他們無法接受喵喵在託運過程中被輾死,好好的貓籠會「破裂」,造成牠在裝機前就走失,同時懷疑,籠子是從高處用力摔落才造成破損,說明喵喵不可能會自己弄破。

航空公司調查2個月,寄封信件表示歉意,願付100美金(約3000臺幣),並未說明貓咪跑出原因交代籠子爲何破掉,而幫侯先生代辦的公司則說,不能接受就走法律途徑訴訟費將自己支付。侯姓飼主向《蘋果日報》心痛表示,「他無法接受航空公司只想用錢解決、態度冷漠,決定站出來揭發,別讓大家心愛寵物風險。」

華航對此表示,對於飼主要求之現金精神機票住宿交通等約十幾萬之賠償,因金額已超過國際民航協會(IATA)對於運送賠償所建議之金額,本公司將請盛達貨運代理公司同樣交由保險公司處理後續。華航對於本案深感遺憾,將持續與該名民衆委託報關行聯繫,盼能圓滿解決本案;同時也澄清,沒有證據說是飛機壓死喵喵。

臺中市政府消保官王勝毅表示,航空公司拖運寵物會有契約規範,最好先前要詳細看好「貨物損失的賠償金額」,去評估風險是否能在可接受的範圍內,通常運輸業者擔心責任過大,會有一定的賠償上限。如果當事人沒有特別去聲明申報貴重價值的話,會以「一般物品」來處理。

▼飼主的貓籠有破損,希望航空公司交代破裂原因、解釋貓咪爲何上機前就走失。(圖/達志/示意圖)