Aspire奧思禮首度進軍臺灣 禮賓服務也有「白牌」!

記者蔡怡杼臺北報導

別以爲白牌」只限手機電子商品,現在就連具尊榮象徵的禮賓服務也有白牌的推出,看準臺灣富裕市場成長力道體驗式服務盛行,世界級禮賓尊榮服務品牌Aspire奧思禮首度進軍臺灣,在臺成立24小時禮賓服務中心首創提供銀行保險百貨等多種產業客戶尊榮服務。

Aspire奧思禮顛覆一般民衆對禮賓服務等於SOS的定義,Aspire奧思禮北亞總經理陳楷植表示,Aspire奧思禮爲全球三大領域頂尖領導公司-醫療暨安全風險管理公司國際SOS、頂級顧客忠誠度團隊VIPdesk(美國英國)及專業禮賓服務公司EMSM(韓國)策略合併後的新品牌,提供頂級禮賓、體驗服務、品牌忠誠度及急難救援服務解決方案

Aspire奧思禮臺灣分公司總經理卞志祥指出,粗估整體臺灣禮賓服務市場規模可達7.5億元,未來3年有20-25%的年增長率市場前景看好。

根據國際SOS全球禮賓服務案件統計,2011年-2012年成長比率高達135%,而臺灣禮賓服務案件分類顯示,過去十年「品味體驗」及「健康養生」的使用成長率更是快速增加,可得見體驗式服務已然是未來的必定趨勢

Aspire奧思禮臺灣目前已與銀行業、頂級購物中心時尚精品業、保險業航空運輸業汽車品牌簽約合作,其中,全臺45%銀行業者以及7-8成保險業者均爲Aspire奧思禮的客戶,未來將拓展更多產業合作,藉由多元且客製化的服務,提升會員企業品牌好感度,增加客戶忠誠度。

目前Aspire奧思禮在全球19個國家設置24小時禮賓中心,全球擁有900位資深禮賓顧問團隊,透過90種語言,爲6千萬名會員提供「只有您想不到,沒有我們做不到」的頂級禮賓服務,其中,亞太區國家就達12處,佔比超過6成,臺灣也是其中據點之一。