八千代低價策略打造小資族「醫美快時尚」

▲八千代逆向操作,以極具競爭力價格,將美麗自主權交還消費者。(圖/品牌提供)

透過先進儀器高端技術愛美者提升外在形象醫美產業,過去不論是價格或服務定位都屬於昂貴的奢侈品,宛如貴婦專屬的美麗密技,然而醫美品牌「八千代」卻逆勢操作,以打破市場行情的超低價意外掀起「醫美當保養」風氣,讓「修修臉」成爲愛美女性的生活日常;八千代也因此累積一票忠實粉絲,一舉拿下《東森新媒體ETtoday》舉辦「2021企業品牌聲望大調查」之最佳人氣獎、最佳品牌獎、永續經營獎等3獎項,在看似高不可攀的醫美產業中,另闢出一條「醫美快時尚」之路。

打開八千代官網、粉絲專頁,每項服務價格皆公開透明,大方網友轉傳分享,而且堅持不包療程,直接以小資族也能消費得起的超便宜價格,例如:腋下除毛399元、飛梭雷射888元等,讓消費者完全依個人喜好選購服務,經營策略與傳統品牌透過買三送二、滿萬打折…優惠模式大不同。透過單項計價的優勢,也爲八千代帶來比例不低的花蓮澎湖偏遠地區客人,甚至在疫情前也不乏許多自行做功課的國際客上門消費。

愛美不分男女老少 醫美服務要回歸大衆市場

八千代總監何嘉恩表示,觀察走入醫美診所的女性本身條件都不差,大多都是爲了追求「好還要更好」的極致完美,如果鼻子下巴法令紋和雷射保養通通都得包套,一般人根本消費不起,若因爲價格取捨任何一項,相信最終結果也不會滿意,因此品牌逆向操作,以極具競爭力的價格,將美麗自主權交還消費者。

光是便宜不夠、服務要有溫度,才能累積鐵粉不斷迴流。(圖/品牌提供)

何嘉恩坦言,被業界視爲「打壞市場行情」、「玩價格戰」的標籤非議,十多年來確實讓八千代一路走來極爲顛簸,甚至曾面臨聯合抵制買不到機器困境,然而創辦人初心就只是單純認爲:「愛美不分男女老少,醫美服務要回歸大衆市場。」何嘉恩回憶,10多年前打一次飛梭雷射要價破萬還得包3~4次療程的年代,公司一推出999元,立刻在消費者之間口耳相傳而大排長龍,顧客甚至願意蹲在階梯上敷麻藥等待,看似荒唐的曾經卻意外開啓醫學美容新紀元

愛才惜才予以高薪 低流動率推動品牌走長久

價格之外,八千代在服務上也做了很多努力,像是考量消費者年齡層較低,因此在公共空間規劃爲Lounge、夜店風,播放時髦熱門的BGM,讓消費者感覺走入八千代變美是一件很潮的事;而且醫療儀器就像3C產品會不斷推陳出新,因此團隊必須長期進行縝密的市調評估,才能第一時間引進最貼近消費者需求的新儀器及技術。何嘉恩表示:光是便宜不夠、服務要有溫度,才能累積鐵粉不斷迴流;對內爲了留住菁英團隊,公司也格外愛才惜才大方予以高薪,低流動率推動品牌走得長久,這些都是坊間許多同樣打着低價促銷的醫美品牌難以複製的眉角

▲讓消費者感覺走入八千代變美是一件很潮的事。

此次得獎,令八千代團隊又驚又喜,相當意外能獲得網友的支持與肯定,也更加堅定八千代與消費者同行的信念,未來將秉持品牌初衷,持續以合理的價格,提供各種最新技術及優良服務回饋消費大衆,實現愛美者的美麗心願