保險局開放遠距投保常態化

張玉𪸩指出,目前已向金管會申請試辦有7家壽險與1家產險公司,只有3家通過試辦,分別是國泰人壽、富邦人壽與中國人壽。但若通過試辦仍與注意事項有牴觸者,應於六個月內調整。

張玉𪸩指出,此次的注意事項比之前的暫行措施差異很大,不只有親晤親籤規範而已,還含括試辦先行、明確客戶投保意思、強化客戶身分認證機制、影音檔案檢核、資訊安全及個資保護機制、適用業務範圍及爭議處理等七大重點方向。

與暫行措施比較,此次更爲全面性、服務品質提升,更有誘因讓公司來申請,因爲隨着科技發展,消費習慣改變也要做因應調整,業者不會停留在暫行措施,而且暫行措施也會有退場時候。

張玉𪸩表示,金管會目前並沒有就商品給予限制,但是目前法人身分尚難以完成相關身分確認下,團險可能無法適用,至於個人險方面,則看各公司依自身條件自行決定適合發行的商品。服務範圍則包括遠距保全服務、遠距理賠服務、遠距保費授權扣款服務等