暴雨災情做營銷?荒唐至極!

7月20日河南遭遇特大暴雨牽動全國人民的心。就在此時,河南當地某房企卻以“入住高地,讓風雨只是風景”爲宣傳噱頭,引發衆怒。7月21日早間,該企業將宣傳廣告刪除併發布“致歉聲明”稱,已成立專項小組進行嚴格審查,對相關責任人予以免職、降薪、降職等問責處理。

七省馳援、風“豫”同“州”、地鐵逆行……災難面前哪怕一丁點的暖心之舉,都會讓人們在冰冷無情的災難中更加堅定勝利信心。但同時,災難降臨後,任何一個無視生命安危,反以風雨爲風景,有意爲之的自我營銷,都會讓人倍感痛心,荒唐至極

從廣大網友的一致聲討和企業自己的“致歉聲明”中就能看出,這則借暴雨災難爲噱頭的廣告,已涉嫌違反公序良俗、違反廣告法。既然“法律是最低限度道德”,那麼這則廣告顯然不僅要在法律上承擔應有的責任,更需要在道德層面進行更加深刻的反省。至少要反思“三宗罪”。

其一,災難面前不先想承擔社會責任,反而討巧“災難營銷”。依法承擔社會責任是公司法總則中就明確對企業提出的要求。企業的社會責任體現在哪?不是隻要守法經營誠信道德就夠了,這些只是法律對企業最基本的要求。真正的社會責任應當體現在災難面前的主動作爲、羣衆利益受損時的主動擔當、急需幫助時的主動奉獻。如此看來,該企業今年的社會責任報告恐怕只能在及格線徘徊。

其二,百強資深企業,至今內部審覈機制都不完善。如果說能夠履行基本社會責任是對一般企業的要求,那麼對於一個有近20年發展歷史的百強企業來說,應當早已建立一套完備的內部管理機制,把履行社會責任抓在經常、做在日常。然而,事件發生後企業纔想到去完善機制、規範流程。如此,如何讓消費者放心?社會責任如何不折不扣履行?

其三,構建企業文化不能靠說,更要靠做。正如“致歉聲明”所言,“價值觀是企業文化的核心,是企業發展的魂,任何時候任何地方,我們的魂不能丟……”但這一次的暴雨營銷,讓本就處在災難中心的企業不僅丟了“魂”,更丟了“人”。道歉“辣味”挺足,但不能喝了水就忘了疼。如果企業的每個人都能時刻將“國之大者”放於心中,將“人之小我”暫拋腦後,企業又何患無“魂”呢?

畢竟,孰能無過,企業本身也是遭遇暴雨災害的一個普通個體,他們同樣面臨高額損失、面臨救助員工、面臨更多需要他們承擔的責任。只希望這次教訓能讓企業真正把丟掉的“魂”找回來,以更實際行動履行好自己的社會責任、兌現好“致歉聲明”裡對大家的承諾。

風雨無情,人有情,只要我們每個人都堅定勝利的信心,雨後的彩虹就一定能夠儘快到來!河南老鄉,加油!河南人民,真中!