北青報:“雙十一”也要實現高質量發展

今年的“雙十一”,用數量規模展示了中國超大市場消費功能,不僅充分體現了消費對經濟的拉動作用,也反映了中國經濟由高速增長轉向高質量發展的良好局面。以往的“雙十一”,消費者主要關注商品價格平臺側重提高營銷手段商家注意力放在商品銷售數量。今年的“雙十一”,消費者不僅關注商品價格,更綜合考慮商品品種品質、商家信譽、快遞服務等多方面。他們與品牌關係越來越緊密,與世界市場距離越來越近

今年的“雙十一”,已經不再侷限於11月11日當天,而是有了一個寬鬆期、拓展期、延伸期。11月伊始,平臺就開始爲“雙十一”造勢,釋放節日信號,推出部分商品。這對於那些不太願意“搶購”商品、不習慣熬夜的消費者來說,是一個充分釋放消費熱情機會。如果沒有這樣的寬鬆期,一部分消費者可能會放棄參與“雙十一”購物,壓抑自身消費需求。這種“量身定製”的方法,提高了消費者購物效率,更好地發揮了消費對經濟的拉動作用。

“雙十一”即將開始時,有關方面提早發出警示,禁止平臺和商家在“雙十一”先提價再打折,堅決防止競爭失序、虛假營銷、刷單炒信等問題發生,還爲此召開了有27家平臺參加的規範線上經濟秩序行政指導會,就相關要求進行了進一步明確。國家市場監管總局公佈了《關於平臺經濟領域反壟斷指南(徵求意見稿)》,目的就是推動平臺經濟健康有序發展。因此,今年“雙十一”,平臺和商家的銷售行爲明顯比往年規範,負面議論等也較往年明顯減少。很多消費者表示,今年的“雙十一”,不僅買到了稱心如意的商品,還享受了高品質的服務。

活動規則簡單”是今年“雙十一”另一個鮮明特點,也是“雙十一”向高質量發展轉型的重要方面。對消費者而言,以往參與“雙十一”,想要獲得更多購物優惠意味着要進行一道道“數學運算”,而且算來算去也算不過平臺和商家的套路。今年不一樣,平臺和商家一改往日複雜規則,以簡單直接的方式給消費者實在的優惠。天貓以超300億元現金補貼替代購物津貼,而且打折商品數量達1600萬款,是去年的1.6倍。淘寶京東平臺在商品頁面設置預估到手價”,讓消費者一目瞭然。活動規則越簡單,消費者的購物就越方便。

面對疫情衝擊,今年“雙十一”高端品牌的銷售熱情明顯提升。在以往,高端品牌不會輕易參與“雙十一”的促銷活動,但是今年情況不同。11月11日開場5分鐘內,京東平臺高端大米成交額有機大米成交額、有機奶成交額、高端嬰幼兒奶粉成交額分別同比增長15倍、20倍、50倍和16倍。11月1日當天,天貓平臺有357個新品牌摘下了細分品類的銷售桂冠,1800多個新品牌成交額超越去年“雙十一”全天,94個新品牌增長超過10倍。這既是因爲疫情促使商家爲改善經營狀況另謀出路,也與“雙十一”自身轉型升級緊密相關。

總而言之,今年的“雙十一”是一次有益又有效的轉型,它意味着“雙十一”逐步走向更高質量、更高水平的發展道路