北區國稅局建置戶外、室內報稅場域 落實防疫及申報服務

北區國稅局建置戶外室內報稅場域,落實防疫申報服務。(圖/北區國稅局提供)

記者楊淑媛/桃園報導

五月報稅季!趁着五一勞動節2日補假日,北區國稅局今天出現許多民衆前往報稅人潮。該局籲請民衆多利用手機報稅」、在家採網路申報或採稅額試算線上回覆確認,快速又方便。爲配合政府防疫,並規劃建置戶外、室內申報場域,採「單一動線」、「稅額試算快篩」及「人潮分流」爲原則,期申報服務及防疫措施兩週全。

北區國稅局2日表示,該局設置專區及提供服務之內容如下: 一、戶外設置「報稅單一入口」,由桃園分局成功路門口進入申報場域,進行實名登錄、體溫測量酒精消毒、提醒佩戴口罩,並以有色貼紙識別手機報稅、網路報稅、稅額試算、查調所得及一般洽公民衆。二、戶外設置「查調所得及扣除額櫃檯」,讓僅需查調所得者,於查調後引導離開申報場域。三、戶外設置「稅額試算專區」,受理稅額試算收件,另未攜帶稅額試算通知書經稅額試算快篩檢測屬符合稅額試算者,當即列印試算通知書,請納稅義務人檢視無誤後引導至「收件櫃檯」收件,完成報稅,省時又快速。四、戶外設置「手機報稅服務專區」及「書表專區」,提供手機報稅教學服務,並以電子看板播放「手機報稅」及「行動電話認證」等宣導短片,同時放置申報書表及各項宣導文宣供民衆取用。五、戶外設置「得來速收件櫃檯」,協助民衆免下車、快速收件,提升服務便利性。六、戶外及室內分別設置「綜合所得稅第一網路申報區」及「綜合所得稅第二網路申報區」(含溫馨櫃檯、預約櫃臺及DIY申報專區),導引人員依序導引戶外等候納稅人至申報櫃檯辦理,申報完成後,隨即導引離開,其餘納稅人則於戶外民衆等候區等待叫號。

該局補充,爲即時協助民衆解決申報問題,該局於110年度綜合所得稅申報期間特別設置電話諮詢秘書專線,民衆在家上網申報,如有系統操作或法令疑義等問題,可撥打免費服務電話0800-000321洽詢,該局將安排專人線上輔導申報及解答相關稅務問題,讓民衆安心在家報稅,提供貼心服務。

該局呼籲綜合所得稅納稅義務人,請多加利用「手機報稅」、「網路申報」或「稅額試算線上回覆確認」等多元報稅方式,輕鬆在家完成申報,今年「手機報稅」新增編緝申報資料功能,並可選擇電子支付帳戶及行動支付等方式繳稅,便利又多元。