避免廣告歧視爭議再現!臉書禁止廣告排除特定族羣

社羣廣告投放效果精準臉書主要收入就是數位廣告。(圖/視覺中國 CFP)

實習記者黃肇祥綜合報導

社羣媒體上的廣告因精準投放,可以準確瞄準受衆因此深受廣告主喜愛,但過於精準的分類也可能反過來遭到惡意使用,例如先前臉書廣告系統就曾因此被指控,遭到俄羅斯大舉購買影響選舉,臉書決定禁止廣告主在投放廣告時排除可以特定「種族族羣」。

臉書官方在一封電子郵件中提到,「在確保這項工具不會遭到濫用之前,我們會禁止廣告主在廣告中排除多元文化進行銷售。」此外臉書也在積極調查,特定的廣告主是如何排擠特定對象,將廣告投放到限定的族羣之中,包含一些受到歧視的 LGBT 社羣與宗教團體

▲臉書可以針對不同族羣投放廣告,但也因此引來歧視爭議。(圖/視覺中國 CFP)

臉書的廣告中,可以針對不同族羣、種族投放廣告,但卻成爲惡意人士進行種族歧視的手法,例如在租屋信貸領域上,許多族羣因此被排除在這些廣告之外。上週新聞機構《ProPublica》揭露,在臉書可以刊登不會展示給非裔美國人、高中生媽媽、殘障人士、猶太人阿根廷人與西班牙文語系民衆的租屋廣告,更有一則歧視廣告在一分鐘內獲得臉書批准上架,這顯然與美國聯邦法律的《公平住房法》的立意相互違背。

臉書已經承認這些錯誤,但這並非廣告種族歧視議題第一次浮現,在九月份時,臉書同樣移除讓廣告主依據「學歷經歷」來投放廣告,因爲這項功能部分人士用來填入「仇恨猶太人」的字眼,進而大規模的出現在廣告上。哈佛大學隱私與公共政策研究員 Dipayan Ghosh 表示,臉書停止廣告定位服務,這說明這些問題很難找到解決的技術手段