不因利小而輕忽 謝伯昌樂於助人

信義房屋臺北灣店主任謝伯昌(右二)獲金仲獎。(信義房屋提供)

信義房屋臺北灣店主任謝伯昌熱愛與人相處互動,在現代人多以利爲優先下,即便從小家境不富裕,但他卻認爲助人利他最重要。由於服務、業績表現優異,還獲頒金仲獎殊榮。

謝伯昌自小幫忙家人分擔家計,體驗過步行數十公里的路完成千份派報、洗車等各式工作,相關人生經歷,爲其在面對挑戰及解決問題等行動能力上奠定核心基礎,且在大量的挫折打擊中仍不忘對工作與生活的熱情。

在新人時期,謝伯昌遇到一位屋主突然來到店面,臉上身上都有瘀青等傷痕,急切地表示,因爲被丈夫家暴,她決定房子不賣了,雖然新人很需要業績,但謝伯昌仍願幫她忙,解除委託。

另有一次,一位80幾歲的劉婆婆剛從海外歸國,暫住臺北巿大安區朋友家,但子女因疫情關係,沒辦法馬上跟着回臺,由於她與家人打算舉家遷回,帶回臺的東西很多,不好意思在朋友家打擾太久,爲此,亟需租房子找一個落腳處。

謝伯昌回憶她第一次來時,因年紀老邁,步行速度很慢,是朋友找友人協助帶她到信義房屋,言談間才知道,因爲她行動不便,沒有方向感,其他仲介一方面覺得帶看不易,另外也認爲租用房子賺不到什麼佣金,不想服務,遲遲未找到房子。

熱心的謝伯昌,看她人生地不熟,子女不在身邊,親切地當成「自己阿嬤」般照顧,積極協助尋屋,後來順利在淡水幫她找到合適物件。

雖然任務達成,謝伯昌仍擔心劉婆婆是否住得習慣,致電關心後,才發覺她怕迷路、不太敢出門,一日3餐都到對面的便利商店簡單買點吃的解決。爲此,謝伯昌幫她到市場買菜,教她如何搭車,協助其漸漸的熟悉環境。

疫情流行,他還主動詢問是否有接種疫苗,當得知劉婆婆一方面不熟臺灣健保系統如何操作,也不知到哪裡打疫苗,謝伯昌貼心地幫她預約,不料當時淡水附近醫療院所都預約滿了,不放棄的他,終於跨區在三芝預約到,專門開車載她去,當屋主得知後也想搭便車,以致在劉婆婆要打第二劑疫苗時,謝伯昌帶着屋主夫妻、劉婆婆等一同前往,同事聽後打趣稱謝伯昌斜槓充當防疫專車司機。看着客戶安心的笑容,他覺得一切都值得了!