彩雲颱風逼近 5壽險啓動5大應變措施!

彩雲逼近,5大壽險公司啓動5大關懷機制。(資料照/記者黃克翔攝)

記者陳依旻/臺北報導

輕度颱風彩雲來勢洶洶,氣象局已針對屏東恆春半島臺東等地區發佈海上陸上臺風警報壽險業者提醒民衆防疫之際,也要做好防颱準備,嚴防強陣風豪雨溪水暴漲,低窪地區請慎防淹水,山區請注意坍方及落石,並在第一時間啓動5大緊急應變方案,包含續期保費緩繳、保單借款利息、快速理賠等。

富邦人壽表示,即日起至今年8月31日止,保戶如果因颱風災害成爲受災戶,將提供免費保單補發、續期保費緩繳、保單借款利息緩繳、快速理賠服務、受災戶房屋貸款優惠還款計劃諮商、緊急醫療代付等多項緊急應變方案與關懷措施,申請期間),並加強各地通報機制,主動查詢受災保戶比對及關懷聯繫,協助保戶安度颱風侵襲;針對應繳月爲5月至9月的續期保費,給予受災保戶延繳6個月之方案,保單借款利息也寬延3個月繳息;若不幸受傷之保戶需辦理醫療險理賠,富邦人壽均以方便保戶爲原則,務求以最快的速度對受災保戶做好各項立即的服務,受災保戶可透過業務同仁以傳真或EASY PAY線上申請理賠,其他應備文件等資料可後續另行補齊。

國泰人壽啓動保費與保單借款利息緩繳、受災戶房屋貸款緩繳、快速理賠、理賠醫療預付金及保險單借款增貸免息優惠等服務;此外,國泰人壽慈善基金會志工亦將視各地需要提供溫暖協助,要與保戶一同渡過風災;針對應繳月爲2021年6月份的續期保險費、保單借款利息,國泰人壽給予受災地區保戶緩繳3個月的措施;另嚴重受災地區保戶即日起至2021年8月底前,如首次純增10萬元以內之保單借款,自借款之日起6個月內,免計利息,受災戶房屋貸款本金及利息也給予緩繳3個月。

新光人壽推出「新光防颱五保」保戶關懷服務,提供保戶主動協助理賠、保單補發免收工本費、保費繳納寬限優惠、保單借款繳息作業優惠及房屋貸款本金寬延優惠等5項服務,針對受災區域保戶給予應繳月今年06月份的續期保險費緩繳3個月之優惠,保單借款利息應繳月爲110年06月份並符合受災對象者,經受災保戶申請後,該期保單借款利息自應繳日起可緩繳6個月;房屋借款人確因本次受災損致還款困難者,經受災保戶之申請、覈實審理後,提供房屋貸款本金寬延(緩繳)1年之優惠措施。

南山人壽已爲保戶備妥包括免收保單借款利息、免收房屋貸款利息、緩繳保費、快速理賠、住院關懷預付保險金等,即日起3個月內,保戶本人或業務員可將相關證明透過傳真或email 方式,向南山各地客戶服務、理賠、收費抵押放款單位或洽詢電話客服中心(免付費客服專線0800-020-060)申請即可;此外,疫情期間,若有任何保單服務需求,可透過E化管道辦理相關保單服務如南山人壽「保戶園地」、南山人壽APP、Email及自動櫃員機等,線上辦理變更、理賠及保單借款,以降低接觸傳染的風險。

遠雄人壽則提供續期保費緩繳、快速理賠、保單借款利息優惠、保單補發免工本費、旅行平安險保障融通等服務,在續期保費緩繳,受災保戶凡其保單應繳日期爲本次災害發生日起至8月者提出申請且經受理,可提供保費緩繳3個月(自應繳日起算,含寬限期);至於保單借款利息,受災保戶自本次災害發生日起至8月提出申請且經受理,保單借款利息得減免3個月,且保單借款利息得緩繳3個月。