餐廳漲!服務費照收10% 消費者被剝兩層皮

生活中心綜合報導

因爲油電雙漲,帶動物價飆漲,最近不管是上餐廳還是去吃到飽,不少人有發現餐點也跟着調整。但問題來了,由於這類店家不管服務好不好,多半得再多加付10%的服務費連帶消費者結帳時,又再被剝一層皮。

臺北信義區五星級飯店Buffet爲例,把平日價格調漲到跟假日一樣,服務費也收一成,等於也跟着貴了27%;同樣臺中某家自助式複合餐廳,人頭計價平均貴了50到90元,1成小費又讓消費者再多掏出5元到9元。

對此,消基會表示,服務費是店家和消費者之間的定型化契約,只要雙方同意即可。不過,網友質疑變相漲價,臺灣服務生薪水根本沒增加,全都進了老闆口袋;還有人則批評,自助式的居然也要收小費,覺得不合理