Club Med如何借復星收購打造全球領導地位

一個新興的旅遊市場加上一個成熟的旅遊產品,這種組合對於任何企業來說都很有吸引力。

這正是促使法國度假品牌地中海俱樂部(Club Med)在中國推出高品質的短期度假產品Joyview by Club Med的原因所在。

地中海俱樂部以提供精緻一價全包產品著稱,他們認爲現在是推出Joyview by Club Med的好時機了。Joyview by Club Med針對的是中國主要城市消費者,鼓勵他們到離城市不遠的度假村享受假期。

除了家庭旅行產品之外,Joyview by Club Med還瞄準了會獎旅遊領域

地中海俱樂部的全球總裁兼首席執行官亨利?吉斯卡?德斯坦(Henri Giscard d'Estaing)先生強調該公司在中國擁有十餘年的度假村運營經驗,他認爲優質的短期度假產品正處於蓬勃發展關鍵點

地中海俱樂部的全球總裁兼首席執行官亨利?吉斯卡?德斯坦

“過去,中國消費者喜歡從一個城市到另一個城市度假,住上三四晚,他們的選擇以歷史古蹟購物爲主。但Joyview by Club Med將推出的精緻短期度假產品位於離大城市2-3個小時車程的地方,目的是爲城市居民提供短期休閒,以多元文化的目的地爲主。這些度假村的特點是風光旖旎、設計時尚,並且配有現代化的設施和專業服務。”吉斯卡?德斯坦先生說道。

他還指出,該集團面臨的主要挑戰是在不同的目的地提供足夠數量的度假村。

該公司在中國已有三家度假村,分別是位於廣西桂林的自然探索度假村、黑龍江亞布力滑雪度假村和毗領澳門的東澳島頂級陽光海灘度假村。Joyview by Club Med將以獨特的品牌風格開發位於秦皇島昌黎黃金海岸和浙江安吉的兩處度假村。昌黎黃金海岸度假村將於明年開業,這家度假村位於河北省昌黎縣東南部,毗鄰渤海東岸,離北京只有幾小時車程。

雄心勃勃的發展策略

就在Joyview by Club Med推出之前幾周,地中海俱樂部的歸屬權就已經很明朗了。

今年一月份,意大利投資者Andrea Bonomi的Global Resorts決定不再提高收購地中海俱樂部的出價,而復星國際通過“Gaillon Invest II”友好收購投資地中海俱樂部。中國企業巨頭復星國際早在18個月之前就提出了收購意向,並獲得了地中海俱樂部管理層的支持。復星國際的意圖很明顯,就是將地中海俱樂部打造成“精緻一價全包假期的先驅者”。考慮到歐洲的經濟衰退,要達到這樣的目標,瞄準中國市場非常重要。

去年底復星國際的收購報價提高到了每股24.6歐元,這使得地中海俱樂部的估值達到了9.39億歐元。2014年12月,復星國際的投資實體Gaillon Invest II(復星國際、ACF II、地中海俱樂部的管理團隊衆信旅遊-九鼎共同發起參與)以及復星控股的葡萄牙保險公司Fidelidade將報價進一步提高。該集團自2010年起就是地中海俱樂部的股東。2010年6月,復星國際持有了地中海俱樂部7.1%的股權。

復星國際希望通過資源共享進行項目開發、推廣和品牌營銷,從而創造長期價值。該集團還表示收購地中海俱樂部是“合理的投資成本”。

地中海俱樂部的擴張計劃的一個主要方面就是與復星國際的合作。而中國則是未來計劃中的重要部分。彭博社指出,復星國際的計劃是將中國遊客佔地中海俱樂部客戶的比例提升至三分之一。

建立戰略聯盟

值得注意的是,吉斯卡.德斯坦先生一直在積極促成與復星國際的交易。

復星國際的團隊強調中國的休閒旅遊市場還處於早期發展階段。他們還在謹慎地考察未來的方向,他們表示假如其投資獲得了收益,那麼將爲復星國際進軍旅遊領域和酒店業務打下堅實基礎。

此外,從分銷的角度來看,復星國際還是CITS(中國國旅)的主要股東。

地中海俱樂部、復星國際和出境旅遊批發商衆信旅遊試圖在中國的旅遊分銷領域擁有更加強大的影響力。雖然吉斯卡.德斯坦先生沒有透露其計劃,但顯然其分銷合作伙伴應該爲銷售優質短期度假產品做好準備。

吉斯卡?德斯坦先生稱地中海俱樂部希望藉助復星國際和衆信旅遊在中國取得發展,後者是地中海俱樂部在中國的主要分銷商。就其本身而言,衆信旅遊作爲一家傳統的旅行社,一直在努力提升線上的分銷能力。據悉,該公司近期收購了專注於銷售團隊旅遊的悠哉網絡的控股權

“當然,我們與復星國際和衆信旅遊這兩家戰略合作伙伴有特殊的聯繫。不過我們也在積極與旅遊行業的其他合作伙伴發展合作關係,包括代理商。我們的產品非常獨特,這意味着要讓代理商深入瞭解產品是一大挑戰。我們有相應的培訓計劃、行業營銷等措施,從而確保旅遊代理商能夠了解我們的產品。”他說道。

數字化

旅行者越來越習慣於在幾分鐘內完成預訂,而優質的短期度假產品如何應用數字化渠道則值得關注。

“我們需要積極應對技術變化,爲跨渠道的環境做好準備。一個簡單的酒店預訂和一個家庭預訂四晚住宿不同,後者還可能包含餐飲娛樂等其他活動的考慮。”吉斯卡?德斯坦先生說道。

他表示地中海俱樂部的網站非常先進,具有完整的預訂功能(所有度假村均可預訂),並且可以顯示準確的空房情況和價格。

“不過,考慮到與精緻一價全包預訂相關的複雜性,我們還需要關注移動渠道。我們要爲來店客人、電話預訂和數字化渠道預訂等提供一致的體驗。我們的移動APP非常完善,用戶可以查閱度假村的相關信息、活動和行程,還能夠分享圖片等內容。”吉斯卡?德斯坦先生表示。