達達集團:京東到家“直播購物1小時達”創新模式帶來全新體驗

(原標題:達達集團京東到家“直播購物1小時達”創新模式帶來全新體驗

隨着直播帶貨、電商直播不斷爆出貨不對板、質量堪憂,商家入不敷出,賣不動貨等種種問題之後,進一步創新優化直播模式成爲一種迫切需求。京東到家則針對這些痛點難點,打造“直播購物1小時達”的創新模式,展現了強大的優勢

中國消費者協會公佈的《直播電商購物消費者滿意度在線調查報告》顯示,有37.3%的受訪消費者在直播購物中遇到過產品質量問題。而高額坑位費、退貨率高居不下,也是始終籠罩在電商直播上的陰影。此前財經作家吳曉波直播,有商家花了60萬坑位費,最終只賣出5萬元的成交額

而京東到家打造的“直播購物1小時達”模式,在品質上,基於豐富的品牌資源和商家門店供給能力,堅持一線品牌暢銷商品選品原則,強化品質保障。在京東到家的直播間裡,所有商品均是一線品牌的暢銷商品,從知名度高、有保障的連鎖商家門店出貨,品質和售後也更有保障。

加上達達快送在1小時內將商品履約送達,更是真正做到了即看即買、即買即到,大大提升用戶體驗。

值得深入瞭解的是,京東到家“直播購物1小時達”作爲一種創新的營銷模式,本質上也是以解決消費痛點爲出發點。而其創新的體驗即時化、產品IP化、直播綜藝化,則正是從各個環節實現新突破

比如,如今消費者對於即時服務的需求日漸增加,很多時候看直播時想買的東西,都想要馬上就使用。但問題在於,這而對於商家來說並沒有足夠的能力完成。問京東到家開創的“直播購物1小時達”模式,用戶直播間下單,商品從距離用戶3-5公里的零售門店發出,配送時效縮短至小時級。

並且,京東到家的“直播購物1小時達”模式也能更容易的接收到用戶的消費反饋,這對於品牌商而言也同樣是十分重要的信息

通過這兩點,京東到家實現體驗即時化,這在如今的直播大軍中,形成了非常明顯的差異化優勢。同時,更具娛樂性的綜藝化、產品IP化形成更深刻的認知,這些都成爲京東到家“直播購物1小時達”的優勢所在。

今年以來,京東到家創新“直播購物1小時達”模式,已和衆多頭部品牌商合作直播,既爲消費者帶來了全新體驗,也爲品牌商實現了新的增長。這一創新模式接下來也將持續釋放直播帶貨的新價值