打工被指使吃盤中物 主播蕭彤雯:難忘那人語氣和眼神

記者林孝庭綜合報導

主播蕭彤雯畢業政治大學新聞學系,不僅有腦袋還有好身材,在臉書分享的照片總是散發着自信與魅力,卻也曾經從事過服務業還遭受奧客的侮辱,被客人食物新鮮爲由,遭客人逼吃盤子內的水果。她的打工遭遇經過時間沉澱轉換成人生智慧,受到網友好評,也被贊當時處理反應相當機警

▼蕭彤雯回憶起打工遭到奧客欺負的經驗。(圖/翻攝蕭彤雯臉書)

蕭彤雯回憶起考完大學聯考後的暑假跑去餐廳打工,當時遇到一家三口前來用餐,「爸爸媽媽,和身高超過170公分、看起來年紀跟我相仿的兒子。」她領着一家人到準備好的餐桌,兒子坐下後發現桌上滴水珠,順手拿起餐巾紙準備擦拭,卻被父親搶過餐巾紙還大聲說:「你幹嘛?這種事,叫『她』做就好了!」說完的同時,父親眼神看向她。

過了約10分鐘,蕭彤雯招待着另一組客人入座,那位父親高喊着她過去,質疑沙拉吧的水果不新鮮,還指着盤裡鳳梨對着她說:「可是我覺得這鳳梨聞起來酸酸的。我不敢吃,怕吃了拉肚子。妳吃一口看看,然後告訴我、它是不是壞了?」當時對方的眼神帶着一絲不知怎麼形容笑意,嚴格說起來,有些戲謔。

▲蕭彤雯的打工經驗讓她總是對服務人員抱持着感激的心。

蕭彤雯認爲直接拒絕太不給客人面子,但也不想失了尊嚴。她最後跟那位父親說:「這位先生,真是不好意思!就我所知,這鳳梨確實是新鮮的。不巧的是,我從小不敢吃鳳梨,怕就算嚐了,也分辨不出味道究竟對不對。這樣吧!我把它拿進去內場,再詳細瞭解一下,等等就給您回覆。」走進內場後終於忍不住掉下眼淚經理了解詳情後大讚她處理得非常好。

經過這段經驗,蕭彤雯仍不會忘記「那位父親輕蔑的語氣、和不屑的眼神」,最讓她不解的是「我和他兒子年紀一樣大,差只差在他兒子是跟着爸媽來吃飯、而我是餐廳的工作人員,在他眼中,我就這麼低下嗎?」事隔多年後,她會忍不住爲那個兒子難過,「我想他的父親,一定對他期望很高,不知他會不會反而羨慕我、可以自由自在的做自己想做的事。即便只是個餐廳服務生。」