電子居隔單發放延誤惹怨 指揮中心迴應稱:許多新北市民手機填錯

指揮中心晚間發佈新聞稿表示,新北市有許多疫調資料因採檢者提供手機號碼有誤,導致無法及時回報採檢結果。(圖/指揮中心提供)

生活中心/臺北報導

本土疫情加劇,確診者填寫自主回報系統,但民衆常等不到居隔單,甚至有人解隔了但就是沒收到居隔單。新北市衛生局指出,有收到民衆反映5月1日確診,等了16天還是沒收到相關通知。對此,中央流行疫情指揮中心今(17)晚間發佈新聞稿表示,經查新北市有許多疫調資料因採檢者提供之手機號碼有誤,導致無法及時回報採檢結果。

針對地方政府反映「確診個案自主回報疫調系統」開立電子居隔單拖延一事,中央流行疫情指揮中心今表示,新北市有許多疫調資料因採檢者提供手機號碼有誤,導致無法及時回報採檢結果。中央將會與地方持續合作,並將要求所有社區採檢站務必在PCR採檢時覈對民衆之手機號碼,以儘快在檢驗陽性後,能讓確診者及其須居隔者獲得相關訊息

指揮中心說明,「確診個案自主回報疫調系統」目前系統運作順暢,其於今(2022)年5月1日上線後,持續根據需求改善細節,如該系統已於5月12日新增功能,可自動開立居家照護對象電子版通知書,並更新新的查詢頁面,提供地方政府轄區可針對需特殊照護之高風險對象(如懷孕、洗腎、高齡且獨居者)匯出清單,以利優先評估收治情形,及時給予關懷

指揮中心進一步說明,系統優化後,近日各縣市居隔通知書之開立數量均有明顯成長,惟各縣市開單情形仍有差異,經查民衆採檢時填寫之手機號碼有誤爲主要原因,並非中央系統不穩定所致,指揮中心特此澄清。

指揮中心提醒,鑑於全球COVID-19疫情仍持續發展中,指揮中心因應疫情發展持續調整相關科技防疫措施,也請全民於疫情期間配合政府防疫作爲,共同爲維護國內防疫安全努力。