返鄉退票潮 臺鐵剩5%高鐵退萬張

全國三級警戒延長,各界呼籲端午連假不要返鄉,臺鐵高鐵也配合防疫政策,提供退票免手續費。圖爲民衆臺北車站臺鐵售票櫃檯辦理票務事宜。(本報資料照片

端午節連續假期將至,擔心民衆跨區移動造成防疫破口行政院中央流行疫情指揮中心皆重申臺鐵、高鐵要降低乘載率。臺鐵7日統計最新數據,由於民衆退了10幾萬張票,端午節連假臺鐵乘坐率只剩5.07%,遠低於中央流行疫情指揮中心要求的2成。高鐵單日退掉上萬張車票

臺鐵表示,端午節連假從5月14日開放訂票以來,到6月7日上午8時,售票張數從13.6萬張遽減至2.9萬張,退票7成8,客座利用率降至5.07%。

臺灣高鐵7日上午表示,主動退換票策略有效,6日上午8點還有5.6萬張票會搭乘端午節連假列車,7日上午僅有4萬多張,且旅客還在持續退票中。高鐵公司強調退票不收手續費,也呼籲旅客配合防疫,分散搭乘。

高鐵表示,爲了積極配合政府防疫措施,減少民衆端午節連假非必要跨區移動,依照指揮中心及交通部指示,於端午疏運期間落實梅花座,平均座位利用率以2成爲原則。近日檢視最新訂位狀況,端午疏運期間(6月11日至15日共5天)少數尖峰時段乘載率超過2成,隨後高鐵便積極透過簡訊電子郵件客服中心等管道,與旅客聯繫、協調,協助退換票,並免收退票手續費。

另外,臺南市祭出獎金鼓勵檢舉未接受篩檢的端午返鄉民衆引發批評,政治團體「臺南新芽」7日舉副總統賴清德「我們對抗的是病毒,不是病人」說法,指鼓勵市民相互檢舉絕非民衆期待,呼籲撤回。臺南市府迴應,該措施主要是鼓勵民衆邀請親友篩檢,如有確診者藉此南下想領獎金,將因違法得不償失。