防疫帶動外包市場增56% 網路電商最搶手

▲Tasker出任務接案人數翻倍。(圖/ Tasker出任務提供)

記者餘弦妙/臺北報導

新冠肺炎(COVID-19)疫情嚴重影響人力市場,今年開工後正職徵才需求下降,相反的,居家隔離、防疫照護假和旅遊服務業的無薪假,造成外包與在家接案卻逆勢上揚。

外包接案平臺「Tasker出任務」發現,今年開工日接案會員人數較去年同期成長高達1倍,而企業外包的案件量,也較去年同期成長56%,顯示景氣前景不明,企業改以外包等彈性方式彌補企業缺乏的機能,也帶動外包與接案市場更加活絡

根據Google Trends搜尋趨勢顯示,今年年後開工雖然求職需求增加,但是正職的徵才需求反而下降,顯示武漢肺炎疫情造成景氣前景不明,企業減緩徵才步調。但同時,企業所需要的職能轉向外包市場。

▲開工正職徵才需求趨緩,外包接案卻逆勢上揚。(圖/ Tasker出任務提供)

Tasker出任務觀察到,今年開工後平臺上外包案件量,較去年同期成長56%;而疫情延燒,上線接案會員人數,也較去年開工日成長了1倍,「Tasker出任務」營運主管Daron Hu分析,疫情的二大因素帶動了外包接案市場的熱絡

1.疫情造成交通、旅遊停擺,中國產線停工,景氣前景不明,企業不敢開放過多正職職缺,改以外包等彈性方式彌補企業缺乏之機能。

2.防疫照顧假、居家隔離、自主管理旅遊業與服務業開始放無薪假,更多人才閒賦在家多出不少時間,帶動遠端工作模式興起,透過接案賺外快。

Daron Hu分析,觀察最近異軍突起的案件類別,發現都是跟電商網路相關的外包工作,由於消費者擔心武漢肺炎減少出門次數,導致店面人流變少,改上購物網站消費,業者爲了生存就必須即刻轉換線上化銷售,因此急需FB/IG社羣經營商品拍攝、網頁設計等線上接單服務,外包給接案人才節省徵才和教育訓練時間,人力運用彈性大,帶動外包案件量成長56%。

以「Tasker出任務」平臺上非常熱門的「SEOSOHO工作室」來說,過年後也接到一筆報價5-10萬的社羣經營案件,案主評價表示「反應快、配合度高,較請專職員工經營社羣更彈性也更省成本」。