防止未成年人沉迷網絡 “青少年模式”如何做到真防

近來，沈女士有些擔憂：讀小學二年級的兒子，抱着手機對短視頻刷個不停，還沉迷於某款熱門移動端網遊，家長拿他沒辦法。

數據顯示，2019年我國未成年網民規模達1.75億。根據《2020中國網絡視聽發展研究報告》，截至今年6月，我國網絡視聽用戶人均單日使用時長達110分鐘。未成年人沉迷短視頻、直播及網絡遊戲的現象愈發普遍。

針對這一問題，已有不少平臺在有關部門指導下上線了“青少年模式”，在相關功能以及內容方面進行限定。那麼，“青少年模式”如何做到真防真管？

限制時長和充值功能

今年18歲的浩迪(化名)，高中時一度沉迷某款熱門手機遊戲。“儘管高中學習緊張，只要一有時間，我還是忍不住打開手機玩兩把遊戲。”

後來，遊戲界面彈出窗口提示強制下線，浩迪才得知，該遊戲發佈了“限時令”新規，12週歲以下(含12週歲)未成年人每天限玩1小時，12週歲以上未成年人每天限玩2小時。

浩迪向記者展示的最新系統健康公約顯示，目前，該遊戲不僅要求所有用戶賬號實名認證，還對不同年齡段的未成年用戶在線時間、充值上限等有更詳細的規定。

2019年10月，國家新聞出版署印發《關於防止未成年人沉迷網絡遊戲的通知》，提出關於防止未成年人沉迷網絡遊戲的工作事項和具體安排。同月，根據國家網信辦要求，國內53家主要網絡直播和視頻平臺上線“青少年模式”。

目前，除了遊戲類APP，多數常見的影音視聽類APP都會在打開時彈出提醒，提示可在未登錄情況下選擇設置“青少年模式”。該模式不僅對每天的使用時長、使用時間段等有明確限制，內容上也做出更適合未成年人觀看的調整，例如有短視頻平臺針對青少年開設專屬內容池，主要推送教育類益智性內容。

近年來，青少年向網絡主播進行高額打賞、投入鉅款充值玩網絡遊戲的事件時有發生，引發社會關注。記者注意到，在“青少年模式”下用戶無法進行充值、打賞等操作，而開啓和退出該模式則需要輸入密碼或答題。

需要家長主動參與介入

此前，已有部分遊戲平臺推出“成長守護平臺”，家長可以幫助孩子申請未成年人賬號，同時將自己的賬號與之關聯。

“家長在守護平臺上可以隨時查看孩子賬號的登錄軟件、登錄時間信息，也可以設置時間管理、消費管理和禁玩規定，系統還會對小號操作提出警示。”一位平臺工作人員告訴記者。這意味着，讓防沉迷模式真正起作用，需要家長主動參與和介入。

沈女士表示，夫妻倆工作很忙，孩子大多數時間和爺爺奶奶一起生活，隔代長輩的管教有限。經不住孩子央求，自己還是把身份證借給孩子註冊了賬號。

浩迪也告訴記者，通過借家長賬號、身份證註冊登錄遊戲，是他和同學們常有的操作。

一項1990名未成年人家長參與的調查顯示，七成受訪家長擔心孩子可以用其他賬號登錄，繞過“青少年模式”。七成家長希望優化“青少年模式”的內容池。

中國政法大學傳播法研究中心副主任朱巍認爲，現在確實存在通過輸入解鎖密碼、跳轉賬號等方式繞過“青少年模式”的情況，對此家長需要承擔起監護職責。“一般來說，家長如果沒有給孩子註冊賬號，可以在把手機給孩子之前選擇‘青少年模式’，如果註冊用戶就是未成年人，應當直接進入該模式。”

多方協作形成監管

今年4月，江蘇省消費者權益保護委員會發布報告稱，部分直播平臺“青少年模式”形同虛設，包括輸入密碼可輕易延長使用時限、未推出強制實名認證等問題。

報告提出，各直播平臺應當積極履行社會責任，爲未成年人健康成長營造良好的社會環境，加快推進“註冊實名認證+支付前人臉識別”雙認證系統。

朱巍認爲，平臺應盡到責任，在設置“青少年模式”外，還可以通過大數據等方式來判斷用戶是否爲未成年人。

北京錦鐘律師事務所創始人阮國忠博士認爲，防範未成年人沉迷網絡是一個複雜的系統性工程，需要政府主管部門、學校、家庭及企業的多方協作和聯動，才能更有效地達到防範網絡沉迷、保護未成年人的目的。

阮國忠表示，《網絡安全法》《關於防止未成年人沉迷網絡遊戲的通知》《關於開展2020“清朗”未成年人暑期網絡環境專項整治的通知》等均對企業的相關社會責任有明確規定。“平臺企業在內容池上應當遵守法律法規的規定，做好內容和服務的審覈把關，從內容設計、運行規則等方面努力，實質性地改進網絡防沉迷的技術手段和措施。”

記者：劉小燕