防止詐騙！日本ATM導入AI學習 分析行動強制中止交易
▲日本預計在ATM導入AI深度學習，降低詐騙成功率。（示意圖／免費圖庫pakutaso）
爲了避免日本老年人誤信詐騙集團操作自動櫃員機（ATM）損失大筆錢財，日立歐姆龍終端解決公司（Hitachi-Omron Terminal Solutions, Corp.）運用人工智能（AI）技術，開發ATM內置攝影機感知使用者長相和動作的新功能，藉此降低因爲特殊詐騙成功的機率。
根據《共同社》報導，透過電話誘騙老年人到ATM依指示 「退款詐騙」的手法很常見，日本警察廳統計，2018年1月到6月因詐騙而損失的金額約達10.7億日圓（約3億臺幣），儘管遭受詐騙的金額逐年降低，仍然維持在高點。
日本科技公司運用AI技術在ATM上設計新功能，一旦攝影機監測到使用者匯款時同時使用手機通話，就會發出警告要求停止交易。如果使用者在取款時戴着口罩或墨鏡遮掩面容，ATM就會在熒幕上顯示要求拿下遮蔽物，只要拒絕就會強行中止交易。
據瞭解，爲了提升系統感知的精確度，必須事先讓AI進行大量圖象的「深度學習」，目前只要是最新型的ATM都可以加裝該系統，預計明年將可以投入實際運用。日本愛知縣警方日前已經向當地居民展示安裝新功能的ATM，並進行防範詐騙的宣導。警方表示，爲了因應日新月異的詐騙手法，在終端設備更新來防止損失是劃世代的功能，可望收到良好成效。