飛機小知識/電子機票看不懂?搞懂5大資訊清晰上路

文、圖/日本航空(JAL)

大家好,我是臺北票務組的Jennifer。近年來自由行相當興盛,很多旅客都自行上網購買機票,雖然收到的電子機票資訊完整但卻霧裡看花,到底哪些內容是各位需要知道的呢?

以下向大家介紹5項基本資訊:1、 機票號碼(TICKET NUMBER):機票號碼就像機票的身分證一樣,只要記得機票號碼就能從系統裡調閱行程資料等等訊息,說是最重要的資料絕對不爲過!順道一提,日本航空機票號碼的開頭爲131,從機票號碼前三碼也可以判斷爲哪間航空公司開出的機票唷~

2.訂位代號(REFERENCE NUMBER):訂位代號由6個英文字母數字隨機組合而成。由於各航空公司或旅行業者使用的系統不同,旅客的同一旅遊行程有可能有1個或以上的訂位代號。例如小明透過旅行社訂了日本航空接美國航空的行程,則此行程就可能有旅行業者、日本航空、美國航空等3個代號呢!

3.訂位艙等(BOOKING CLASS):訂位艙等是非常重要的資訊,判讀該機票可否變更或退票手續費等使用規定。例如,JAL從臺灣出發到日本經濟艙有Q/V/L/M/H/B/Y,去美洲的比較少僅有N/S/K/Y而已。

4.城市機場航廈:有城市以及機場的全名,最重要的是後方有搭乘的航廈;許多機場有2個或以上的航廈大樓,通常用數字或英文字母表示,出發搭機前務必要再三確認清楚喔!如圖例,日本航空抵達羽田機場爲「I」(國際線)航廈,桃園=成田航線無論出發或抵達均爲第2航廈。

5.托運行李規定(FREE BAGGAGE ALLOWANCE):2PC代表可攜帶2件行李(2PIECES),單獨購買日本國內線則爲公斤制,會用20KG表示。

每家航空公司的電子機票可能在編排上有些許不同,只要掌握到以上的判讀技巧,就能迅速地找到自己所需的資訊及權益嚕~

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