"肺結節風波"另一面:常熟銀行的金融科技焦慮症

(原標題:“肺結節風波”另一面:常熟銀行金融科技焦慮症

“常熟農商行多人肺結節”事件梳理:疑有人患癌 官方正組織檢查(來源:original)

“106人患病,3人確認肺癌”,常熟銀行的“肺結節風波”仍在持續,而與辦公環境有關的質疑也一次次將常熟銀行推上風口浪尖。伴隨着輿論的發酵,常熟銀行股價已連續7個交易日下跌,“肺結節事件”銀行是否應擔責也成了當下社會關注的焦點。然而抽絲剝繭之下卻不難發現,風波背後,或許還藏着常熟銀行金融科技的佈局焦慮。

銀行是否擔責

同一公司員工集中患病,這一情況在網絡上掀起較大的輿論關注及質疑。一份來自“常熟銀行員工”向媒體提供的申訴材料給出了該行員工患病的最新數據:至10月29日,肺結節患病員工已達106人(僅統計加入微信病友羣的人數),此外還有3名員工“已確認肺癌”。

輿論的迅速發酵也促使該行在官網通報情況,並引得政府部門的介入。10月29日,常熟銀行發佈情況說明稱,2019年7月,該行金融科技總部入駐蘇州工業園區2.5產業園。2020年6月起,常熟銀行分批組織員工例行體檢,駐蘇州工業園區2.5產業園有員工在體檢中發現存在肺部結節情況,該行已兩次請第三方檢測公司檢測,結果均爲合格,接下來將聘請第三方機構對辦公環境進行第三次全面檢測。

10月31日,常熟市政府新聞辦官方微博進一步通報稱,正組織蘇州、常熟兩級醫療專家對金融科技公司相關員工的體檢報告數字化胸片及既往病史逐一檢查,給出診斷意見。同時,責成常熟銀行成立專門工作小組,迅速進行第三次第三方環境檢測。

若最終查出來是辦公環境問題,常熟銀行及前後兩個檢測機構是否會承擔相應責任?“由於有多位員工在相同的環境中受到了同一類型的身體損害結果,因此有充分的理由懷疑是工作場所裝修不達標所致。當然,該項結論是否成立取決於科學的檢測結果。”北京尋真律師事務所律師王德怡對北京商報記者如是說。

他進一步指出,如果經檢測是由於環境問題所致,提供工作場所的銀行肯定要承擔侵權賠償責任。至於檢測結果是否可信,還與檢測機構是否具備相應的資質、是否遵守了檢測的程序要求有關。前兩次檢測的機構如果存在操作上的過錯,應在過錯範圍內承擔侵權責任。

就員工患病具體情況等問題,北京商報記者曾嘗試聯繫常熟銀行採訪,但電話未能有人接聽。

迫切謀局金融科技

常熟銀行全稱“江蘇常熟農村商業銀行股份有限公司”,該行市場定位於“支農支小”,公司超六成的信貸資金用於支持小微企業,超七成投向涉農領域,近八成服務於實體經濟。

至於此次事件發生的核心部門——常熟銀行金融科技總部,北京商報記者梳理常熟銀行年報及公開資料信息注意到,常熟銀行曾在2018年6月19日,審議了《關於金融科技總部辦公用房裝飾費用預算的議案》。時隔一年,常熟銀行金融科技總部於2019年7月入駐蘇州2.5產業園,整體人員規模預計高峰時期將達800人左右,辦公區域10000平方米,目標是發展數字銀行業務,孵化前沿科技創意,實現金融科技技術輸出。

根據常熟銀行年報披露的信息,截至2019年末,該行母公司和主要子公司的員工總數爲6432人,其中包含技術人員249人。

爲發展金融科技領域,常熟銀行此前曾對金融科技總部團隊多次擴編,據其官網顯示,最新一次關於金融科技總部的公開招聘信息時間爲2020年4月,簡歷投遞日期截至6月30日。涉及崗位包括應用開發崗、研發管理崗、系統管理崗等,合計招聘40人。

北京商報記者注意到,2019年常熟銀行金融科技資金投入大幅上漲。據2019年年報顯示,公司推進改革創新,強化金融科技引領支撐。報告期內,公司信息科技投入2.2億元,同比增長65.41%,佔當年營業收入的3.41%,同比提高1.13個百分點;完成科技研發項目131個,同比增長24.04%。同時加強科技創新研發。

2019年,該行金融科技總部搬遷至蘇州2.5產業園是意圖打造集羣化、高效率辦公環境的一大舉措,然而,就在常熟銀行奮力打造金融科技“堡壘”、加快攬入技術型人才之際,卻曝出了此次事件。

據網友爆料,“搬入新辦公區時就有員工提出辦公室有較強裝修異味”“員工入駐辦公後又開始裝修,氣味刺鼻辣眼睛”。

急於拉昇科技實力的背後,是一家農商行面對當前激烈的市場競爭,對於轉型金融科技的迫切之心。《2020年中小銀行金融科技發展研究報告》指出,由於農商行規模普遍較小,抗風險能力差,自主創新能力弱,盈利模式單一,人員素質不高,在金融科技發展的大趨勢下,面臨着更大的壓力。

業績放緩市場用腳投票

值得一提的是,在“肺結節事件”發酵期間,常熟銀行發佈了2020年三季度報告。該行今年前三季度實現歸母淨利潤13.95億元,同比增長1.76%;營業收入49.87億元,同比增長4.17%。

然而就在近期,該行卻遭市場“用腳投票”。10月22日至30日收盤,常熟銀行股價已連續7個交易日下跌,整體跌幅21.82%,區間最高價8.86元/股,最低僅爲6.66元/股。10月29日,常熟銀行更是股價重挫,午盤一度跌停。

彼時就有輿論聲音認爲,常熟銀行股價大跌與“肺結節事件”密不可分。對此,券商投行從業人士何南野表示,“肺結節事件”對常熟銀行更多的是一個社會聲譽的影響,同時也會影響其員工的穩定性,對近期的正常經營業績會有一些影響。但對常熟銀行的股價其實影響是不大的,股價的核心影響還是業績,由於業績不及預期,導致近期股價相比其他銀行而言出現較爲明顯的下跌。

北京商報記者注意到,從淨利潤指標來看,雖然今年前三季度該行實現了同比增長,但對比上市以來各年兩位數的增幅情況,該行今年淨利潤增速則有大幅放緩。Wind數據顯示,截至2017年9月末、2018年9月末、2019年9月末、2020年9月末,該行歸母淨利潤同比增長率分別爲15.29%、25.32%、22.39%、1.76%。

對於常熟銀行未來的發展以及是否仍具投資價值的問題,何南野指出,常熟銀行地理位置顯著,地處江蘇經濟發展的核心區域,未來發展具有良好的基礎,因此,對於常熟銀行的未來,預計發展不會很差,只要這一次危機能夠安全渡過,未來業績保持在行業的中上水平是可以預期的。目前常熟銀行的市盈率估值水平也處於較爲適中的位置。

北京商報記者注意到,在當前銀行股普遍面臨“破淨”的情況下,Wind數據顯示,截至最新收盤日,常熟銀行市淨率PB(LF)爲1.0597倍。從市盈率來看,該行市盈率PE(TTM)爲1.255倍。兩項指標均在當前37家上市銀行中排名第7。