給八仙樂園燒燙傷病患家屬的幾點意見

八仙樂園的塵爆意外讓許多家屬心力交瘁。資料照。(圖/記者陳明仁攝)

作者張雅評104年6月27日的週六晚間莫約十一點,得知八仙樂園發生意外,第一時間,所有的人都在問爲什麼,爲什麼這麼危險的粉塵可以拿來辦活動?等等。但是,我比較擔心的是病患和家屬後續的復健費用和八仙樂園的賠償事宜。因此,我有幾點建議。1. 組成自救會。請所有的病患家屬儘快推派出一個小組和發言人。姑且稱爲自救會。(也可組成臉書社團,但有些家長可能不用網路或臉書)。組成自救會,不是要和官方醫院、八仙樂園對立,而是方便雙方溝通、討論,否則500多個病患,八仙樂園一方如何溝通賠償事宜?2. 病患家屬主動參加。自救會邀請病患和家屬主動參加,留下聯絡方式。(因個資法,官方不會提供聯絡方式)3. 收集意見。請病患先主動向自救會提出各方面問題,收集意見,提供官方或醫院、八仙樂園一個對話窗口。4. 收集證據。現在媒體上有幾段影片,但是自救會如果可以收集更多相關的照片或影片,提供給警方保險公司個人方面,請病患家屬協助,將目前的傷勢拍照、醫療過程儘可能的按時拍照並整理電子檔,必要時列印出來、保存醫療收據,收納在透明資料袋,放入一本活頁資料夾。以上動作,有利於後續的事宜。

事發第一時間最辛苦的就是醫護人員。資料照。(圖/記者陳明仁攝)

5. 請好心人士提供場地、一支市話。自救會找人接聽電話,可以的話24小時接聽並且整理資料、掌握病情。爲什麼要這樣呢?討論醫療、復健、賠償、與相關單位接洽(警方、醫院、八仙樂園、保險公司、媒體)勢必會來回奔波,再者,所有的病患最新的狀況都需要有人回報,現在大家都看新聞媒體的報導,不時傳出一些揣測和不實報導,或集中報導幾個病患狀況,多數病患家屬的聲音沒有被聽見。6. 現在開始要怎麼做?目前病患家屬一定很茫然、也很忙碌的守在病患旁邊。可以的話,先請有志人士擔任志工,先組成志工團,再協助組成自救會。我想到藝人Selina有很多這方面的經驗,不知道Selina願不願意暫時先擔任燒燙傷自救會召集人

●作者張雅評,中央大學博士候選人。本文言論代表本報立場論壇歡迎更多聲音與討論,文章請寄editor@ettoday.net

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▼Selina以自己過來人的經驗鼓勵八仙樂園的患者。資料照。(圖/記者黃子瑋攝)