公開致歉卻仍迴避問題 祖克柏歐洲聽證會引議員不滿

臉書執行長祖克柏歐洲接受質詢,但卻被批評迴避問題。(圖/翻攝 TechCrunch)

記者黃肇祥綜合報導

臉書執行長祖克柏(Mark Zuckerberg)再度道歉,週二親自前往歐洲議會接受質詢,並回答有關臉書的各項議題。然而就如先前於美國國會,儘管祖克柏承認有所疏失,並且公開致歉,但事前準備好的回答,無法使議員感到滿意,回覆更是老調重彈

祖克柏開頭陳述先是致歉,表明包含新聞、干預選舉在內,他們的視野不夠廣,未能及時發現改善。接着議員開始提問,內容包含壟斷、破壞民主選舉個人資料保護以及網路霸凌等。《紐約時報》報導,每個問題都相當詳細,且非常尖銳,但祖克柏在回答時,僅是採用先前曾公開談論的內容,並沒有給出新的承諾與說詞

▲先前美國質詢長達十小時,但本次卻不到兩小時。(圖/達志影像美聯社

針對 GDPR 的規範,祖克柏表示將全面配合,已經推出多項新功能,包含「清楚歷史」、刪除 cookie 與瀏覽歷史等,同時坦承臉書太晚發現俄羅斯對於美國的選舉干預,承諾會與歐洲各國商討如何應對未來的選舉。

至於,是否同意立法控管臉書,祖克柏認爲某種程度是必要的,但要能夠允許新創,不能阻礙 AI 等新技術發展,像他一樣在大學宿舍開啓新創公司的人,並沒有能力負擔符合規範成本,過於強力管制,會替臉書造起護城河

聽證會並沒有讓議員們獲得滿意的答案,《彭博社專欄作家 Alex Webb 就直言,完全是臉書的公關勝利,聽證會都是譁衆取寵的,只會讓臉書在第二天奪下媒體的新聞版面。祖克柏總計約半小時的發言內容,迴避許多重要問題,只是一再闡述與先前相同的回覆,歐洲自由聯盟議員 Philippe Lamberts 就公開抱怨,提問 6 個是非題,卻沒聽到任何答案。

▲本次質詢,與先前美國國會的回答幾乎雷同。(圖/翻攝 TechCrunch)

原先,祖克柏與議員是計劃閉門會議,但最終改爲線上直播。根據《彭博社》分析,本次聽證會與 4 月美國國會有三大差別,首先歐盟已經設立「通用資料保護規則」(GDPR)並且即將執行,法律上與美國有所差異,其次經歷上一次美國議員的出糗問題,歐洲議會顯然有備而來,最後則是時間,從 10 小時的密集「拷問」,簡化到只有一小時 30 分鐘。