管線工程致內湖天然瓦斯供氣不足 欣湖公司補償曝光

欣湖天然氣公司昨(7)日深夜展開安康站管線更新工程,施工過程導致供氣異常,後續在今(8)日凌晨12時10分許管網供氣壓力回覆正常。(黃敬文翻攝)

欣湖天然氣公司昨(7)日深夜展開安康站管線更新工程,施工過程導致供氣異常,後續在今(8)日凌晨12時10分許管網供氣壓力回覆正常;臺北市產發局表示,今早即召開檢討會議,同時也要求欣湖天然氣公司到市府說明,也要求欣湖公司對這次受到影響的用戶提供補償,除扣減1日基本費補償內湖區用戶,再增加2日基本費補償,並提出精進方案。

產發局指出,昨日欣湖天然氣公司進行安康整壓站的管線工程,沒有事先跟市民做預告,而市府昨晚接獲民衆1999、消防局通報後即刻緊急應變,由臺北市產發局長陳俊安趕至安康工程現場瞭解欣湖恢復正常管網供氣進度,也要求欣湖公司對這次受到影響的用戶提供補償,並提出精進方案。

產發局表示,爲免這類事件再度發生,已要求欣湖天然氣公司應避免低溫時段施工造成用戶端瓦斯壓力不足、無法洗澡困擾,且施工前應透過媒體、網站、跑馬燈等公告相關施工影響範圍以利用戶因應,未來也需持續宣導用戶熟悉微電腦瓦斯表自行復歸程序,必要時瓦斯公司需增加人力協助用戶復歸。

產發局強調,針對昨晚用戶不便損失之權益,欣湖公司除依公司章程扣減1日基本費補償內湖區用戶,再增加2日基本費補償,併入下期帳單扣減瓦斯費,而對於欣湖公司未按照能源署原核定汰換工期完工,涉及《天然氣事業法》管理部份,也將在後續調查完竣後,依法予以辦理。

產業局提醒,民衆若無法使用瓦斯,可以重新設定用戶家微電腦瓦斯表復歸。如瓦斯低壓,表會自動遮斷瓦斯確保用戶安全閃紅燈警示,用戶可將黑色螺帽打開,按鍵按到底,放掉之後,約5分鐘即可恢復供氣(紅色閃燈即熄滅)。或是撥打欣湖天然氣公司專線尋求協助。