國旅爆發 旅館產值反衰退

全臺旅館因國旅達高峰員工人數不減反增,整體產值卻呈現衰退趨勢。圖爲中秋連假第一天,國道五號出遊車潮。(範揚光攝)

新冠肺炎疫情肆虐全球邊境管制民衆難出國,導致國旅大爆發,學者觀察,全臺旅館因國旅達高峰,員工人數竟不減反增,較2019年底整整多出1萬,創下歷年紀錄!然而因臺北地區一向依賴境外客,吃不到這波國旅遊客,只能降價求生,因此雖員工增加,全臺整體產值卻呈現衰退趨勢,員工薪資並未提升。

飯店業是疫情衝擊海嘯第一排」,但根據統計,全臺旅館員工數不減反增,平均人數由18.5人增加爲21.6人,較2019年底還多出1萬566人,增幅高達16.9%,刷新曆年紀錄。從訂房網站訂房量觀察,國旅將旺到年底,唯一關鍵是秋冬能否守住第2波疫情傳播

「今年臺東許多應屆畢業生沒有留在外縣市,而是回到家鄉工作,可能與疫情衝擊就業市場有關。」臺東觀光協會理事長潘貴蘭表示,飯店上半年工讀生幾乎都被裁光,但6月起國旅爆發,工讀生又被找回來,臺東每家飯店的員工數都比去年還多,目前到年底臺東地區平均訂房率達7成。

靜宜大學觀光系副教授黃正聰分析,員工增加與政府補助4成薪資,且業者申請融資貸款但書之一爲不得裁員減薪,另外則是國旅大爆發,增加旅館業聘僱員工的意願等有關。

值得注意的是,儘管國旅回溫、飯店業績變好,但臺北地區飯店一向都是依賴外國旅客無法跟上這波國旅爆發,只能降價來吸引旅客,因此旅館業員工增加,整體產值卻是呈現衰退;另外,員工數變多也不代表整體薪資跟着增加。

鴻毅旅行社董事長蔡家煌則呼籲,政府對國內觀光的思考,應該做到更本土化,「本土化的觀光是無可取代的」,商品可以被其他地方抄走,唯獨「文化」無法被複制。