國內遊客突破6億人次 旅遊歸位重塑信心

10月8日,2020年國慶中秋假期終於落下帷幕,旅遊市場防控防疫的大背景下加速復甦。文化旅遊部發布的最新數據顯示,綜合各地旅遊部門、通訊運營商、線上旅行服務商的數據,經中國旅遊研究院(文化和旅遊部數據中心)測算,八天長假期間,全國共接待國內遊客6.37億人次,按可比口徑同比恢復79%;實現國內旅遊收入4665.6億元,按可比口徑同比恢復69.9%。

旅遊市場的復甦也在逐步提振經濟發展的信心。在國慶中秋假期首日,全國共接待國內遊客0.97億人次,按可比口徑同比恢復73.8%;實現旅遊收入766.5億元,按可比口徑同比恢復68.9%。此外,10月1—4日,全國共接待國內遊客4.25億人次,實現旅遊收入達到了3120.2億元。

故宮博物院門口,往來遊客絡繹不絕。人民網 鄂智超

記者從交通運輸部獲悉,10月1日至8日,全國道路預計發送旅客3.79億人次。國慶假期期間,人民羣衆返鄉探親、旅遊出行需求較爲旺盛,道路客運量與假期前相比增幅明顯,10月1日道路運輸客運量達到高峰,旅客以中長途出行爲主,2日起穩步回落,逐步轉爲中短途出行,7日起迎來返程高峰。在多重利好因素疊加下,旅遊市場回暖加速,旅遊客運出行量上升明顯。預計國慶期間日均客運量爲4737萬人次,較國慶前一週日均客運量環比上升64%。鐵路方面,10月8日,全國鐵路預計發送旅客1300萬人次,加開旅客列車1234列。9月30日至10月7日,全國鐵路已經連續8天發送旅客超千萬人次。鐵路部門繼續加大運力投放,提升站車服務質量,保障旅客順利返程。

各地文旅市場運行安全有序,人氣回暖、消費復甦,各類活動精彩紛呈。以北京爲例,在八天假期內,北京市共接待遊客998.2萬人次、較去年假期增長8.4%,旅遊總收入115億元,較去年假期增長2.9%。湖北省則共接待遊客5228.59萬人次,實現旅遊綜合收入348.29億元,分別恢復到去年國慶假期的82.74%和72.26%。廣東省共接待遊客4998萬人次,同比恢復81.2%(按可比口徑,下同),旅遊總收入356.7億元,同比恢復68.6%;納入監測的150家重點景區累計接待遊客1327.6萬人次,同比恢復79.1%,全省A級景區復工復產率達到94.6%。

與此同時,住宿、出行等方面也在穩步提升。去哪兒網提供的一組數據顯示,同比去年國慶長假,國人平均出遊多了0.6天,達到4.82天,相當於每個人國慶出遊住了5晚酒店;更多人選擇了更加高效、快捷的交通方式,國慶中秋假期期間乘飛機出行的遊客同比增長近1成。其中,通過“去哪兒”預訂的機票量比去年高出15%。途牛旅遊網的數據則顯示,國慶中秋假期期間行程天數在8天及以上的訂單佔比24%,其中超四成是攜兒童出遊的親子家庭,南京、北京、上海、天津、深圳的父母最熱衷於拼假遛娃。

此外,錯峰出遊、品質旅遊成風尚。10月8日,驢媽媽旅遊網發佈的報告顯示,國慶中秋假期,山水名勝、文化遊、IP樂園依然是最熱主題類型,但夜遊紅色旅遊人次增幅大;相比往年中高端自由行、精品小團,成爲國內長線遊人氣產品王;周邊遊10月3號、4號進入高峰期,越來越多的人講究錯峰出遊、升級體驗。另外,上海、無錫、南京、廣州、北京、杭州、成都、蘇州西安重慶位居黃金週熱門客源地TOP10。

疫情防控仍是關鍵

景區無疑是這次假期的主角之一,也直觀反映了國慶中秋假期旅遊市場的恢復和變化。其中,10月1日當天,北京市重點監測的223家旅遊景區共接待遊客108.7萬人次,與去年國慶假期第一天相比增加69.84%,與今年五一假期第一天相比增加143.18%。而根據最新數據,北京市重點監測的223家旅遊接待景區和地區的營業收入比去年同期大幅增長,增長率達63.1%。同時,記者從湖北省文化和旅遊廳獲悉,自8月8日“與愛同行 惠遊湖北”活動啓動以來,參加活動的A級景區累計接待遊客2550.6607萬人次,其中,外省遊客683.2528萬人次,旅行社組團遊客512.832萬人次,超去年同期約207.17萬人次(以61天計),是去年同期的167.78%。

遊客們在景區遊船上合影留念。人民網 餘璐 攝

值得注意的是,在防控防疫的大背景下,景區預約制度成爲主流,景區方面提高智能化管理水平,提供預約服務,同時遊客也愈發適應這種“預約旅遊”的消費習慣。一位遊客對人民網記者表示,假期自己去了長沙當地的幾個景區,都可以通過微信公衆號、小程序、景區官網等不同的渠道進行預約,觀覽當天再去景區排隊入場,整體來說都井然有序。

此外,在假期來臨前,文旅部多次發文強調假期安全。其中在景區方面指出,要提升景區開放管理水平,堅持按照“限量、預約、錯峰”的要求,持續推進旅遊景區門票預約制度。根據9月28日文旅部召開的部系統安全生產工作會議,全國264家5A級旅遊景區已實現分時預約,佔5A級旅遊景區總數的94%。同時,10月4日,文旅部再次發佈旅遊提示,關注交通安全,遠離危險,參加高風險旅遊項目,量力而行,提升防範意識,確保出遊安全。

另外,根據馬蜂窩平臺提供的數據,門票銷售最火爆的十個景區景點分別是河南洛陽龍門石窟、江蘇蘇州拙政園、北京頤和園、貴州安順黃果樹瀑布、北京天壇公園、重慶兩江夜遊、陝西西安秦始皇兵馬俑博物館、南京總統府、甘肅張掖丹霞國家地質公園和陝西渭南華山景區。其中,張掖丹霞國家地質公園的門票銷量相較於今年五一假期上漲了近30倍,龍門石窟門票相較於今年五一假期上漲了10倍以上,這些中華文化底蘊與地理風貌俱佳的景點最受年輕遊客歡迎。

紅色旅遊也在這次國慶中秋假期脫穎而出。“驢媽媽”方面的數據顯示,假期期間尤其是10月1日、2日紅色旅遊諮詢、預訂量增幅相比端午超過330%,熱門包括上海中共一大遺址、江蘇句容茅山景區、威海劉公島、臨沂沂蒙山革命根據地景區、重慶816工程景區、朱德故里、臺兒莊大戰紀念館、黃花崗公園、遵義會議紀念館等。

以文化爲主題的旅遊方式則滿足了不同遊客的需求。記者從北京市文化和旅遊局瞭解到,國慶中秋假期期間,北京市文化和旅遊局組織了“迎雙節、促發展”系列文旅活動,10月1日—8日,舉辦營業性演出共計88臺436場,吸引觀衆12.6萬人,票房收入2470.8萬元;在演出場所限量75%的防控政策下,演出場次已恢復至2019年國慶假期的75.7%,觀衆已恢復至61.2%,票房已恢復至60.7%。假日期間全市共組織各類公共文化活動469項、1593場,參與市民羣衆約925萬人次,線上線下參與熱情高漲,參與人次較2019年同期增長11倍左右。

旅遊新方式呼之欲出

在出境遊尚未恢復的情況下,國內遊成爲此次國慶中秋假期的“主戰場”,往年選擇境外長線遊的遊客今年將目光鎖定國內,平均停留時間的增長,讓自駕遊、深度遊、小衆遊等出遊新形式在國內火爆。“去哪兒”的數據顯示,湖北各項旅遊產品預訂恢復至去年同期的7成以上,新疆恢復達到近8成,山東青島恢復至8成,雲南多城市預訂量超去年同期3成以上。同時,全國15個省、直轄市旅遊產品預訂量超去年。

但國內遊客單價也在上漲,當地遊、民宿、酒店的客單價均比去年同期有所上漲。“馬蜂窩”的數據顯示,今年國慶中秋假期民宿客單價較去年同期上升32.97%,酒店客單價較去年同期上升25.67%,“當地遊”的客單價也較去年同期上漲31%。另根據“去哪兒”的數據,今年國慶人均出遊花費達到1809元,比去年同期每位旅客多消費200元,相當於低星級酒店一晚的平均價格。“途牛”數據也顯示,北京、瀋陽、深圳、廣州、天津、重慶、杭州、上海、武漢、合肥等城市上榜雙節期間消費力(旅遊產品客單價)客源地TOP10。

值得關注的不只是旅遊產品的價格,出行交通方式也隨着市場的變化而改變。“去哪兒”提供的信息顯示,以坐飛機爲主的“飛機+租車”“飛機+火車”等多種交通工具組合的長線出行方式正在成爲主流,今年國慶中秋假期期間租車新用戶大量增長。針對自駕遊,高德地圖發佈的報告顯示,10月1日-7日,上海、成都、北京、廣州、重慶、深圳、東莞、杭州、蘇州、佛山成爲國內自駕熱度最高的十大目標城市。排名前十的駕車跨城熱門路線中,有九條分佈在廣東,其中佛山至廣州駕車跨城路線熱度最高。

景區裝點的風車吸引着孩子的注意。人民網 鄂智超 攝

在旅遊市場消費需求有所改變、消費心理有所變化的當下,遊客的遊玩方式也出現了一定程度的改變,越來越多的遊客希望在一個目的地深度遊玩,願意在旅行目的地車程2-3個小時之內的周邊開展“一日遊”或者“兩日遊”的計劃。“馬蜂窩”的數據顯示,漂流、露營、草原體驗等玩法均出現在熱門玩法的榜單上。攜程旅行網發佈的報告也顯示,本地遊和周邊遊依然位居市場C位,自然風光景點、動物園和城市公園是熱門品類,同時,“攜程”租車和私家團的表現也不俗。

在假期之前,甘肅、山西、陝西等西北地區成爲黑馬,更引發了許多新奇的玩法,這一特點也在當地的旅遊數據中有所體現。陝西省發佈的最新統計數據顯示,自駕遊、自由行、揹包遊、家庭遊等已經成爲假日旅遊的新常態。遊客對假日旅遊的需求趨於個性化和多樣化,多爲自駕車遊客,散客化趨勢明顯,假日旅遊方式已從傳統觀光旅遊向休閒度假旅遊轉型。此外,“攜程”的數據也指出,甘肅、新疆等西部長線目的地備受歡迎,豪車自駕、無人機航拍、美食私家團、戶外徒步、滑翔傘、熱氣球、潛水等新玩法熱度猛增。“途牛”的數據顯示,53%的出遊訂單爲國內長線遊,西藏、山西、四川、西北連線、貴州等方向預訂出遊人次已經超過去年同期。

此外,鄉村遊也在這一假期愈發火爆。斯維登集團的數據顯示,今年國慶中秋假期期間公寓民宿預訂同比恢復近八成,環比五一增長62%。而隨着國內疫情形勢持續向好,十一遊客出行不再刻意選擇鄉村旅行,城市民宿預訂回升明顯。

在新的旅遊業態受到關注的同時,購物消費也“不甘落後”。據央視新聞報道,國慶中秋假期前5天,海口海關共監管海南離島免稅購物金額5.3億元,同比增長136.9%。