國壽旅平險 透過LINE也能保

國泰人壽網路投保異業結盟情況

金融業積極搶建生態圈,國泰人壽24日宣佈,已成爲壽險業首家與通訊軟體LINE結盟,可讓保戶透過LINE投保旅平險國壽以網路投保旅平險作爲平臺,積極建構數位旅遊生態圈,目前已有旅行社、電信業者、票券購買平臺、飛行獎勵、通訊軟體等陸續加入。

從2月起,用戶在LINE旅遊規劃行程時,可順便買國壽旅平險,國壽表示,透過API無縫介接,可在三分鐘內完成投保,還有LINE POINTS點數回饋2%,2月上線月則限時回饋50%,單筆最高回饋100點。

國壽強調,已與如東南旅行社、中華電信、KLOOK、亞洲萬里通等異業結盟,打造旅遊生態圈,這次希望透過LINE有2,100萬活躍用戶,是臺灣使用率最高的網路服務,且每月有超過100萬人次瀏覽LINE旅遊,因此希望將LINE的高流量,納入國壽的旅遊生態圈,用戶在利用LINE旅遊規劃行程、住宿時,順便投保國壽旅平險,打造一站式數位旅遊服務。

2020年因爲疫情國人至今不能出國旅行,整體壽險業旅平險件數衰退61%,即少了約200~300萬件以上,國壽表示,其國內旅遊投保旅平險的保戶顯著增加,較2019年暴增180%,且國內旅平險件數去年佔其整體旅平險的90%,2019年大約佔15%。

國壽積極嘗試異業結盟的網路投保方式,如2019年獲准以監理沙盒方式,與易遊網實驗異業結盟的網路投保旅平險,即易遊網的會員可直接投保國壽的旅平險,去年底則是與東南旅行社結盟,在東南的網站上,可透過開放API介接回國網頁投保,但這部分就必須註冊國壽的會員,才能投保。

這次與LINE結盟,也是要從LINE旅遊連回國壽網頁,且一定要註冊國壽會員才能投保,但國壽算是第一家壽險業旅平險上架LINE旅遊;先前富邦人壽是可以透過LINE PAY繳保費,兩者模式不同。

國壽強調,會持續擴大異業結盟,讓保戶在生活中各場景中,都能用更方便的保險投保管道,滿足其保險需求。