H7N9大流行！ 中國竟無「旅遊警示」，遊客無從退費

▲ 中國大陸爆發禽流感，卻無旅遊警示。

記者陳佳雯／臺北報導

民進黨立委蔡煌瑯18日於質詢時表示，中國爆發H7N9禽流感疫情，全世界都有「旅遊警示燈」，只有中國沒有，讓不少已購買6、7月行程的遊客，無法向旅行社解除合約與退費。對此外交部次長石定迴應，外交部和陸委會正在積極討論中。

目前外交部旅遊警示分爲四個等級，分別是警戒等級最高的紅色燈(不宜前往)、警戒等級中等的橙色燈(高度小心，避免非必要旅行)、警戒等級低的黃燈(特別注意旅遊安全並檢討應否前往)、最後則是灰色燈(提醒注意)。

蔡煌瑯表示，旅遊警示燈過去是旅行社退費、解約的標準，中國爆禽流感疫情，不少已購買6、7月行程的遊客想取消行程，但中國地區沒有旅遊警示燈，讓遊客和旅行社無法解決糾紛。

外交部次長石定表示，外交部已和陸委會積極磋商此事，同時未來也會根據WTO的資訊，轉發給陸委會處理。

但蔡煌瑯指出，陸委會至今只發布新聞稿，裡頭內容僅提醒國人加強健康照護，完全無助旅行糾紛的解決。