海南離“國際旅遊島”還有多遠？
新華網海口３月１７日新媒體專電（“中國網事”記者宋振遠 周慧敏）“把海南的空氣打包帶回家！”——在全國不少城市深陷“十面霾伏”時，網友的這句名言，吸引許多人踏上海南島，使國內遊客大幅增長，在經濟低迷下去年旅遊收入逆勢上漲超過１３％。遊客多了，海南滿了，如何在旅遊人數暴增的情況下，還能給人們提供優質的旅遊資源與服務？海南距“國際旅遊島”還有多遠？新華社“中國網事”記者對此進行了調查。
霧霾來襲，火了海南“深呼吸”
你想逃離霧霾盡情呼吸清新的空氣嗎？你想置身琳琅滿目的免稅商品痛快搶購嗎？你想體驗一趟說走就走的郵輪邊境旅行嗎？你想親眼目睹祖國西沙島嶼的風采嗎？那麼，去海南島吧！
網友們的“嚮往”是真實的。霧霾來襲，海南以美麗風景和清新空氣成爲一片淨土。燦爛的陽光，潔白的沙灘，藍色的海水，迷人的熱帶雨林，在海南可以暢快淋漓地“深呼吸”，借用電影《私人訂製》裡描述海南的一句臺詞，“這裡還真是人間天堂”！
除了呼吸純淨的空氣，在海南還能享受全新的購物體驗。全球頂級的奢侈品牌、１５％－３５％的優惠價格，不用辦理繁瑣的手續出境或出國，遊客就能享受到免稅購物的優惠。香奈兒的香水、古馳的箱包、蒂芙妮的首飾，阿瑪尼的服裝……各種國際大牌讓人眼花繚亂，心動不已。
從去年１０月底開始，郵輪邊境遊異地辦證政策在海南落地，遊客無需護照，只需一張身份證就能在海南異地辦理出入境通行證，開啓新奇浪漫的越南郵輪之旅。登上郵輪，白天領略南海風光，傍晚看夕陽西下，夜晚枕着波濤入眠，清晨又感受異域風情。
西沙羣島是國人心馳神往的地方，也是海南旅途不可錯過的一站。坐上“椰香公主號”郵輪，遊客可登上鴨公島、銀嶼島和全富島，潛水、拾貝殼、捉螃蟹，看美麗的海底世界，還能體驗漁民原生態的生活。其實在西沙，單單是看海都足以令人心醉。西沙的海，純淨得彷彿沒有沾染一粒塵埃，“只有真正到西沙，才知道她到底有多美。”
馬年春節，三亞被網民評爲“全國最堵的城市”。面對潮水般涌來的中外遊客，三亞市市長王勇如此感慨：“三亞滿了！”
誠然，三亞有着得天獨厚的資源優勢，亞龍灣、海棠灣的五星級酒店高端大氣，三亞灣、大東海等一線的海岸美不勝收，南山、天涯海角、熱帶天堂森林公園風景如畫，還有免稅購物店、冬季大地花海、水上飛機觀光爲遊客提供更豐富的選擇。然而，散客時代的來臨確實讓三亞這個６０多萬人口的中等城市不堪重負。遊客在三亞休閒旅遊、享受假期的同時，也在體驗着人潮擁擠、交通堵塞、物價高漲等帶來的煩惱。
其實，海南之美遠不止是三亞。在國際旅遊島的省會海口，坐落在觀瀾湖度假區的馮小剛電影公社令人難忘，民國建築和風情商街引領遊客體驗“穿越”，還有韻味獨特的火山口和綿長養眼的西海岸；文昌市的航天旅遊新城拔地而起，東郊椰林、八門灣綠道讓人心曠神怡；瓊海市的博鰲、潭門、萬泉等風情小鎮讓遊人放慢腳步，用心感受生活；在海南島中西部，五指山、尖峰嶺、鸚哥嶺等熱帶雨林，不僅能滿足遊客的探險需求，還能讓遊客感受到原生態的美好，體驗少數民族風情。
來自廣東的遊客張勳一家五口在文昌度過了一個輕鬆愉快的春節。“海南島我們來過幾次了，今年決定不去三亞湊熱鬧，沒想到許多地方都很美。”張勳發現，在文昌市八門灣休閒綠道，行走在蜿蜒於綠影婆娑紅樹林中的棧橋上，所有的壓力與煩惱都煙消雲散。他感慨地說：“在這種美景中過春節，是一種心靈的修行。”
海南，並非三亞“風景獨好”，留一半愛給其他地方，遊客將收穫不一樣的美好體驗。
國家批准海南建設國際旅遊島迎來第五個年頭。用“國際化”水準衡量，海南距離“國際旅遊島”還有多遠？
如今，從傳統的濱海休閒度假到免稅購物遊、郵輪旅遊、高爾夫遊、熱帶雨林探險遊，再到房車露營遊和風情小鎮遊，海南島在招徠國內遊客方面，已成爲中國旅遊“新高地”。
然而，與世界一流海島度假旅遊目的地相比，與境外遊客的期待相比，“海南遊”的國際化還是“短板”。２０１３年，海南接待遊客３６７２萬人次，其中境外遊客７５．６人次，佔比較低。
海南省長助理、省旅遊委主任陸志遠坦言，海南旅遊公共服務設施不夠配套，在文化旅遊、民俗旅遊上還有很大發展空間，高水平的主題公園還在建設之中；旅遊市場中一些不誠信經營行爲時有發生，這些問題影響到海南的國際化進程。
世界旅遊業理事會首席執行官大衛·斯克斯爾等人表示，要吸引更多的外國遊客來，海南需要爲遊客提供更多選擇。既然要建設“國際旅遊島”，就要瞄準馬爾代夫、巴厘島、濟州島等全球類似旅遊目的地進行頂層設計，給予國際標準的開放度，否則就無法與它們進行競爭。
海南省旅遊委副主任陳鐵軍舉例說，從２０１０年起，海南執行２６國團隊遊客入境免簽證政策，必須通過旅行社安排，而且必須從境外直接進入海南。相比之下，像巴厘島、普吉島、馬來西亞等東南亞類似旅遊目的地，都對外國遊客實行落地籤或免籤，簽證辦理非常便捷。
按照國家規劃的海南國際旅遊島發展目標，到２０２０年，海南的旅遊服務設施、經營管理和服務水平與國際通行的旅遊服務標準全面接軌，初步建成世界一流的海島休閒度假旅遊勝地。
顯然，海南旅遊要實現“國際化”目標，既需要苦練內功，也需要進一步改革開放。